亚马逊与淘宝等国内电商模式不同 , 包括选品、铺货、定价上架、投放广告等一系列流程的运营能力是非常关键的因素 。 冬渝告诉锌财经:“但现在的高资历运营往往薪资要求都很高 , 所以大部分公司都选择招便宜又听话的小白 。 但其实店铺整体运营能力上不去 , 是根本做不起来的 。 ”
两次前车之鉴后 , 冬渝已经开始自我怀疑 , 并一度有了转行的念头:换了几份工作下来 , 亚马逊店铺运营工作远比想象中的要复杂与繁琐;同时压价招新的行业环境也让她觉得自己像极了“用完就扔的白菜” 。
她第一次怀着焦虑与质疑发了小红书 , 却意外地获得了几百条点赞与评论 。 “那个时候才发现 , 原来和我一样的小伙伴有这么多 。 ”
图片由受访者提供
第三家公司主营家居等大件品类 , 对比前两家 , 工作安排与绩效制定都正常了许多 。 再加上2021年初的疫情阶段 , 由于那时国内工厂、供应链等恢复速度都要大于国外 , 也让中国跨境卖家们获得了一段不大不小的“红利期” 。
种种因素加起来 , 都让冬渝一度有了可以“长久发展”的念头 。
只是干了一段时间 , 尽管销量越来越多 , 冬渝却慢慢发现店铺利润越来越少 。 影响最大的就是海运费用 , 每公斤货物的运费从10元翻倍涨到20元以上 。 “那时最多一次运过126箱 , 每箱16公斤 , 光运费成本就超过四万 。 ”
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而后 , 哪怕是这对卖家来说微乎其微的“红利期” , 也转瞬即逝 。 根据日前亚马逊CEO Andy Jassy发布的股东信里提到:“疫情带来的快速销售增长仅持续到2021年一季度 , 随后因抗疫限制放宽和人们不再居家而增速放缓 。 ”
但上涨的各项费用丝毫没有回调的痕迹 。 每公斤货物二十几元的海运费照旧 , 再加上以月为单位的商品运转周期 , 以及亚马逊FBA“雁过拔毛”的物流费、仓储费 , 久而久之就把公司拖成了一个烂摊子 。
就这样过了几个月 , 2021年末冬渝的公司由于亏损过大 , 被广州总公司认定为“慢性死亡”并撤资 , 整个团队就地裁员解散 。
“解散前一天 , 老板开会说了很多 , 想要以加薪500元的条件把我们留下 , 自立门户 。 但事实上由于前段时间的不景气 , 经过几次团队优化、离职之后公司总共也只剩下了4个人 , 包括HR 。 ”冬渝告诉锌财经 。
“而且我知道裁员是周围中小公司普遍的状况 , 出于对大环境以及团队的悲观 , 我还是选择了被裁 。 ”
价格战 , 卷不动了Kaki 24岁 杭州 主营桌椅品类
Kaki如今觉得自己很幸运 , 因为公司前不久优化了新的绩效提成与硬性KPI 。 “可能公司和我们一样不想卷了吧” 。 她笑着告诉锌财经 。
要知道在此前一年多的跨境电商工作里 , Kaki最多的想法就是:“你们别再打了 , 价格战便宜的全是外国买家 。 ”
是的 , 亚马逊上的中国卖家 , 也很卷 , 经常大打价格战 。
经常出现的情况就是 , 同一品类的产品全都在大降价 , Kaki也不得不跟着 。 有时哪怕自己已经降到吐血甩卖了 , 可别家价格还是在降无止境 。 这时候是继续跟着打价格战 , 还是退出观望就成了她最大的两难 。
此前业内曾出现过最经典的案例 , 就是一张桌子售价8.99美元直接冲到类目榜第一 , 而普遍售价均为其5到10倍 。
包括不知行业内哪位大佬所发明的“低价螺旋爆款打法” , 也被广大卖家称之为“价格战内卷的罪魁祸首” 。 其具体做法是:上新品时先以低价亏本出售 , 等到销量冲上排名后 , 再慢慢提价;发现销量下滑后再次降价、提价如此反复 。
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