公众号更新,这一次小号赢麻了?( 二 )


公众号的更新无一不体现以用户为主的思维模式 。 包括此次的“朋友还关注”功能 , 对于用户来说 , 这是一次拓宽自己信息源的有效机会 , 契合了微信一直以来强调的提高阅读效率理念 。 “朋友”关注的“同类型”公众号 , 可以算是系统帮助用户进行二次筛选之后的结果 , 节省了用户在茫茫信息海洋中寻找的时间成本 。
但对于运营者来说 , “朋友还关注”功能却是一把双刃剑 。
一方面 , 这相当于是在公众号固化的私域中撕开了一个缺口 , 给了更多中小号成长的机会 , 是有望盘活流量的新闸门 。
用户对于自己关注的同类型公众号本来就有关注偏好 , 再加上“朋友关注”这个设定 , 更加容易产生一定的好奇心和兴趣 , 从而引导产生新的关注行为 。 而这就提高了公众号被看到的可能性 , 相当于一个免费的涨粉广告位 。
另一方面 , 对于部分公众号运营者来说 , “朋友还关注”功能说不定又是一个新的挑战 。 因为它将带给用户更多的阅读选择 , 导致原本的流量被分化的同时 , 新的引流入口又无法自主掌控 。
有运营者表示 , 自己辛辛苦苦涨的粉 , 留存下来的勉勉强强攒成自己的私域流量池 , 内容消费还没安排上 , 用户就从“朋友还关注”的渠道中流向了竞争对手 , 确实有些意难平 。
但这一点很难指摘 , 毕竟微信乃至公众号 , 本就不是单独为运营者而生的 。
当然 , 运营者也不必惊慌 , 且不论这个功能还在内测 , 就算全量上线 , 其对于流量的引导作用仍然有待商榷 。 毕竟从用户的角度来说 , 同类型的公众号关注一个说不定也够用了 , 甚至会否注意到这么一个入口都是问题 。
实际上 , “朋友还关注”功能更应该和其他类似的推荐功能一起放到整个公众号生态来讨论 。 因为这或许意味着 , 算法对公众号另一种形式的“入侵” 。
最开始 , 公众号是纯粹的社交分发模式 , “订阅”这个动作被视为核心指令 , 用户的所有内容连接和消费都从订阅开始 。 在这个阶段 , 微信把选择权完全地交给用户 , 公众号运营者想着的是如何涨粉 , 因为粉丝的留存可观 , 每一个都有忠诚度和价值 。
而随着算法崛起 , 比起人为揣测人心 , 程序代码有更大的样本优势 。 更有甚者 , 诸如背靠成熟算法的抖音凭一己之力推动了短视频时代爆发的神话 , 让各大互联网平台开始在这一道上下功夫 。
从2020年开始 , 信息流打乱时间推送顺序 , 出现微信广告和“发现公众号” , 到2021年插入“热点推荐”卡片 , 至今内测的关注帐号折叠、推荐内容霸屏 , 都是算法介入用户阅读的痕迹 。
公众号更新,这一次小号赢麻了?
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但在用户已经习惯了社交分发和主动订阅的公众号生态里 , 算法的效果并没有立竿见影 , 甚至引来不少用户表示“推荐的内容不是我想要的”之类的吐槽 。 于是 , 微信同步探索“社交-算法”混合分发模式 。
这就是文章底部的“喜欢/分享此内容的人还喜欢”模块和本次更新的“朋友还关注”功能的底层逻辑 。 无论是点赞、分享、关注等行为 , 都属于社交范畴 , 通过这些操作来形成用户画像 , 再利用算法进行后续的内容推荐 , 以此完成混合分发模式 。
而且 , “朋友还关注”功能其实比底部推荐模块更加注重账号订阅感 , 也就是流量的沉淀 。 从推荐内容到推荐账号 , 在出爆文之外增加了另一条涨粉道路 , 或许更有助于缓解当下的流量天花板困境 。