尤其是在近几年 , 主要平台都曾推出类似淘宝“88VIP”的绑定套餐 。 类似的套餐也成为这些会员转卖者的肥肉 , 比如一个“88VIP”就可以分拆出售优酷会员年卡、网易云音乐会员、饿了么会员、夸克网盘会员等 , 加起来其实价格不菲 。
而这项灰产覆盖的还不止视频业务 , 从上述操作可知 , “会员分享”玩法可以覆盖音乐、漫画、网文等内容领域 。
需要注意的是 , 这些账号往往不会仅卖一人 。 根据目前爱优腾芒四家的规定 , 同一时间同一账号最多可在两台设备上播放 , 且账号登录终端设备数设有上限 , 优酷和芒果TV为3个 , 腾讯视频和爱奇艺会员最多为5个 。
这就给转卖者留出了钻空子的机会 , 玩出“一女多嫁”的操作 。 购买者在高峰期会出现掉号的情况 , 就是因为有多个账号在同时登陆;而如果购买者到后台申诉 , 转卖者会立刻给出另一个或几个账号 , 直到购买者能正常观看 。 对平台权益不尊重的转卖者们 , 对消费者权益也谈不上有多尊重 。
更可虑的或许是 , 目前依托几大平台的共享会员 , 形成了一批实质为盗版网站的小平台或者移动端APP 。
相比以往从线上“抠视频”再上线平台 , 这些手持一批官方会员账号的平台 , 只需要给出若干会员线路 , 使用者即可在这些平台观看爱优腾芒多个平台的会员内容 。 同理 , 当一条线路被挤掉 , 点击另一条线路即可观看;即使尝试多条线路未果后退出 , 留下的用户已经能令平台满意 。
这些平台或APP上的会员价格最多为15元 , 而且还可以通过吸引广告 , 形成“会员+广告”的营收渠道;同时 , 这种商业模式可以通过一些教学进一步吸引下线 , 甚至多级抽佣 。 而成本不过是几个会员账号 , 投资回报比之美丽 , 足以解释为何类似灰产平台屡禁不止 。
无论是会员福利转手、折扣会员分拆 , 还是另起炉灶的灰产平台 , 这些生意毫无疑问是对正常平台会员售卖的权益侵害 。 在当下平台会员增长见顶的情况下 , 这部分“付费用户”的流失 , 俨然已经是切肤之痛 。
用户付费意愿低
是“会员共享”灰产的温床
需要看到的是 , 账号转卖“冰冻三尺 , 非一日之寒” , 相关灰产从各平台推出会员付费以来已经长期存在 。 在这种情况下 , 各平台在此前几年仍然保持了较高的增长 , 主要在于“共享会员”的用户体验确实比较糟糕 。
一方面 , 使用账号非个人所有 , 而且有时需要切换多个账号 , 这对于很多使用者来说多少有些别扭 , 也会有网络安全方面的担心;另一方面 , 在观看过程中被挤掉的情况 , 对于一些比较注重体验的用户来说意味着直接“劝退” 。
但从一些交易平台上大量店铺也能看出 , 这门生意还是形成了较大的覆盖 。 这显然还是要归因于“用户付费意愿”这个老话题 。
在长视频平台发展的十多年里 , 确实培养起了一批用户的付费习惯 , 而且伴随着各平台加大自制力度 , 也形成了头部剧集、综艺、纪录片等内容在市场上的竞争力和号召力 。
但国内互联网早期形成的所谓“免费精神” , 仍然在影响着消费者意识 。 这从近年来各平台尝试增收的一些措施往往被群嘲“吃相难看” , 此前的超前点播、单点付费 , 包括近期的会员费上升 , 整体反馈都比较负面 。 这种情绪导致去年10月各平台宣布取消超前点播 。
今年4月优酷尝试了“邀好友助力”提前解锁《我叫赵甲第》23、24集的玩法 , 结果被群嘲为视频平台版“砍一刀” , 被上海消保委点名 。
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