DoNews 5月10日消息（张佳）日前 ， 有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称 ， 自己第一次下载叮当魔盒 ， 并充值2473.3元 ， 进行盲盒游戏 ， 所抽物品全部进行了兑换 ， 兑换成幸运币后 ， 在aPP内商城进行了购买 ， 购买了5只兰蔻小白管 。
【消费者投诉：叮当魔盒发假货，处理后退回二次发货仍是假货】消费者表示 ， 第一次发货后 ， 收到货并非兰蔻小白管 ， 而是名称为“兰蔻轻透修颜乳”的产品 ， 并且经过“心心美妆app”鉴定为假货 ， 后与客服沟通 ， 进行换货处理 。换货收到为“兰蔻轻透水漾防晒乳”的产品 ， 又在“心心美妆app”进行鉴定同为假货 ， 并且气味与正品相差甚远 。已经无法相信此app ， 再进行换货也是枉然 。所以要求退款退货 。

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