算法|难戒的个性化推荐:每一次“猜你喜欢”,都在“偷窥”你的生活( 三 )


要知道 , 眼下对算法推荐无比厌烦的沙沙 , 曾经也一度依赖于此 。 “其实最开始根本意识不到这种推荐背后是什么 , 而且当时的算法可能也没有现在这样失控 , 作为用户单纯觉得买东西更方便了 , 因为你搜索了一件东西之后 , 它可能会给你推荐许多类似的 , 你就能够更快地去对比 。 ”
在各大社交平台 , 也不乏“淘宝的猜我喜欢 , 我真的都很喜欢”、“个性化推荐真的很懂我”……这样的声音 。
而这种甜头 , 实际上也正“诱导”商家改变营销策略 。 锌刻度发现 , 在不少平台上都出现了商家如何进入淘宝“猜你喜欢”流量池的攻略 , 甚至还出现了保证通过猜你喜欢材料审核的产业链 。
一家相关企业的客服告诉锌刻度 , 他们主要负责淘宝猜你喜欢的达人推荐内容投稿 , 通过内容曝光去引导消费者进店转化 , 但不保证能上首页 , “因为首页千人千面 , 我们只是保证审核通过 , 至于首页展示是淘宝系统随机安排的 。 ”这样的一条内容投稿价格为100元一条 , 该客服告诉锌刻度 , “很多商家是一次性买多条 , 一周安排一条” 。
相关内容投放的报价
而有的店铺还推出了相关套餐 , 其中一家的套餐价格是 , 有好货+逛逛+猜你喜欢各1篇价格为288元;有好货+逛逛+猜你喜欢各两篇价格为500元:每项包月每天各一篇价格为3000元 。 至于淘宝猜你喜欢板块的短视频 , 保证上首页的价格为800元一条 。
而除了淘宝 , 抖音小店、小红书等平台也同样有相关的产业链或者教程 , 声称“核心运营一个月必爆单 , 后期维护持续盈利 。 ”
对于平台而言 , 更是算法的获益者 。 《哈佛商业评论》曾有报告指出 , 就市场营销而言 , 用户体验的个性化可以让投资回报率提升五至八倍 , 并将销售额提高10%以上 。
所以 , “沙沙们”从个性化推荐中尝到的甜头 , 实际上也早已暗中标好了价格 。
围城之下:为何要将算法关进笼子?

“你们看看淘宝的个性化推荐都用了什么数据 , 能用什么数据就说明能收集到什么数据 , 这个技术不去做天网真的太可惜了 。 ”一名网友在尝试关闭淘宝的个性化推荐时 , 根据淘宝的提醒看到了其个性化推荐会基于如下必要信息:您在访问或使用淘宝平台网站或客户端时的服务日志 , 包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息 , 以及IP地址、浏览器类型、电信运营商……您所使用的设备相关信息 , 包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等 。
事实上 , 以淘宝为首的电商平台只是一个算法围城的一个切面 。
无论是视频类软件、问答社交软件还是各种资讯软件 , 甚至包括音乐类软件 , 算法的触角正伸进人们生活的方方面面 。 正如《财经天下》所写 , 即便是那些不以算法为强项的互联网企业 , 大多也在移动端首页上线了推荐系统 , 例如爱奇艺、哔哩哔哩首页为“推荐”栏 , 优酷首页为“猜你在追” 。
而伴随着算法围城一步步搭建 , 潜在的风险也正逐渐显现 。
《财经》E法特约评论员陈千凌曾在文章中指出 , 公平正义是人类追求的普世价值 , 但在算法的世界 , 首要追求的却是效率 , 算法的本质就是一种寻求“最优解”的解题工具 , 尤其是在其设计者、使用者是企业的情况下 , 往往会以商业利益最大化作为首要目标 。 因此 , 在算法权力主导的世界 , 人不再是拥有复杂内涵的丰富个体 , 而是异化为由数字碎片堆集而成的“微粒人” , 以个人效用最大化为目标 , 成为了被定义、被分类、被评级、被使用的客体 。