为公司自身制定电子商务策略
传统企业未能有效地构建自己的电子商务市场 , 很大程度上是由于在初期发展自己的电子商务市场时没有确立清晰的战略目标 , 从而造成策略选择不当 , 最后以失败告终 。 在面对全球经济一体化、电子商务市场令人眼花缭乱、不知所措、不知所措的情况下 , 如果没有一个清晰而又坚定的战略目标 , 很有可能会迷失方向 , 做出错误的决定 。 所以 , 要想把自己的电子商务发展起来 , 首先要确定自己的电子商务策略 。
在制定其电子商务战略目标时 , 传统公司应考虑以下目标:
一是借助电子商务的潮流 , 推动传统的企业从单一的品牌传播模式转向线上与线下的交互 , 以更高的性价比和综合效益来提升企业的品牌影响力 。
二是建立健全的电子商务平台 , 以控制成本和风险 。
三是在产品体系和价格体系方面 , 避免了传统渠道和互联网渠道之间的矛盾 , 构建起线上线下有机结合、相互促进的品牌经营体系 。
四是真正以顾客为导向的品牌结构 。
对顾客的信任和价值
获得顾客的信赖是传统商业企业在构建自己的电子商务市场时的终极目的和主要目的 。 21世纪 , 以客户为本、以客户为本、以“客户至上”为核心的电子商务营销营销理念 。 在此基础上 , 传统的商业模式必须从业务流程、组织机构、运营模式等方面进行改革 , 对企业的内部资源进行重组 , 从而实现高效率、低成本的电子商务 。 商业过程应该以客户为中心 , 重新组织成一个团体 , 这样 , 公司就可以快速响应客户的需要 。 传统企业要想真正形成一个有效的电子商务 , 就必须赢得顾客的信赖 。
与此同时 , 在发展电子商务的过程中 , 传统企业必须重视以下问题:
一是由于传统的企业组织资源、技术人才团队和经验不足 , 将传统的网络营销模式简单地复制到网络上 , 并且仍然是以传统的行销人员为主要的经营主体 , 无法为其提供个性化的消费体验 。
二是由于传统的企业没有从长远的角度考虑到新兴的网络营销渠道 , 因此在组织和资源上都缺少必要的支持 。 由于传统企业的管理体制不能适应新的变化 , 导致其与传统企业的整体运营相脱节 。
三是在风险和成本控制的考虑下 , 企业选择了更宽松的合作模式 , 与第三方公司进行联合经营 。 从长期来看 , 由于缺乏主动性而导致的风险和成本更高 , 因此 , 传统企业将会失去其发展的机会 。
另外 , 要注意的是 , 不同的传统企业在发展自己的电子商务市场时 , 应该采取自己的方式和方式 , 而在发展自己的电子商务领域时 , 存在着很大的差异 。 比如 , 在生产、储存、运输等方面 , 食品业和纺织行业存在着巨大的差异 , 因此 , 在发展电子商务中所面临的问题 , 必须要经过长期的研究和实践 。
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