折戟短视频：浪潮下的知乎，该反思什么？( 三 ) 文丨王新喜来源丨热点微评从

它也不是微博这种短链条、浅层次的社交狂欢，而是通过一个问题凿出一个洞口甚至开辟一块专业讨论区与集体爆料区，就问题的解决不断延伸、扩散，产生更多有价值的观点、思路与理论。
而短视频模式却做不到这点，从目前抖音等短视频平台的模式来看，知识性、观点性的解读也颇多，但更倾向于通过一种情绪化、有倾向性的观点去洗脑、影响他人的想法，从而获取粉丝与流量。
前者的模式其实更加有利于扩充知识的深度与维度，而后者更倾向于通过知识或观点来圈占那些与自己有相近观点或想法的观众，继而实现商业化变现。
某种程度上，短视频的信息输出更容易集结粉丝，获取流量，再通过打造某一领域的IP将其商业化变现，这是知乎为什么要死磕短视频的底层逻辑。
知乎要做商业化变现，但是短视频与树状式问答结构的知乎相悖。
从用户的角度来看，进入知乎，是为了基于一个问题获取一个有效的或者让自己满意的答案与观点，而短视频信息嫁接于问答社区，从产品层面来说，它本质上是形成了对问答社区用户体验的一种破坏——破坏了知识问答体系的连贯性以及探讨的社区氛围。
重新反思图文的价值
事实上，知乎或许也知道视频信息流对知乎问答体系结构的破坏，但知乎也要吃饭，根据财报信息，知乎过去三年亏了28亿，商业化已经是迫在眉睫的事情。
但从今天来看，短视频这条路已经走不通，知乎的盈利还得寻找其他通道。如果说因为视频化导致用户体验急剧下降，高质量问答社区的基本盘用户流失，无疑是得不偿失的。
知乎的路子其实是可以推出一个纯粹的视频版知乎APP ，将之与图文版分割开来，类似于抖音APP与今日头条APP的差异化定位关系。这样既能确保知乎的图文问答体系的连贯性，又能确保视频战略纯粹性与延续性。
而无论是知乎，还是其他互联网内容平台，都需要反思优质图文的价值。
从国内互联网平台的竞争来看，随着用户增量市场已经见顶，无边界竞争已经成为共识，彼此基于竞争的需求在模糊彼此的边界，不断切入别人的领地与业务范畴，一个共识是给产品不断的叠加直播、短视频、电商等等业务与功能。
但用户并不这么思考，对于在什么平台干什么事，用户心里其实都有一块明镜——
上淘宝天猫是购物，刷微博是看明星八卦，刷短视频是打发无聊时间，而上知乎的人绝大多数都具备一定的文字阅读能力并保持着文字阅读的习惯，他来知乎，是来找知识、找答案的，而不是找刺激找乐子。
从知乎开始切入短视频的那一刻起，其实就已经迷失了初衷。知乎在过去曾经一直强调其使命——让每个人高效获得可信赖的解答。
但对于主动获取信息与知识的用户来说，短视频的模式其实是降低了效率。
从知识的获取方式来看，抖音短视频确实适合一些特定的操作类课程的教学——比如厨艺教学、Excel、PPT教学、开车教学、挖掘机教学等，但不适合一些专业性的知识性的内容信息获取。

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一般而言，基于某个专业领域的知识追寻与答案找寻，用户会更加注重干货总结与关键信息的获取效率，但视频内容中有用的关键信息无法像文字那样直接提取，需要反复回放去逐帧提取，不方便搜索、查找、记录与存档。
如果搜索出来的视频内容不是用户想要的结果，则需要打开多个视频，非常耗时。因此，视频查找、搜索在索引、精准查询处理、记录等方面的难题不少。在知识性、专业性的内容搜索上，视频观看、查找反而降低了用户寻找答案的效率。