清晨5点半|独家｜“黑心团长”日入万元？上海团购热潮能火多久( 三 ) 清晨5点半

“团长”们则通过社会资源找到有保供文件和通行证的供货商，凭借组团形成的大额交易量与供货商直接交易，省去中间商环节。在接到同一个片区多个小区的团购需求后，供货商开着自己的货车把物资挨个运送到各小区门口，小区物业和志愿者再分发到各个单元楼和住户门口。简单来说，叮咚等电商平台往往是卡在了”最后一公里”的运输能力，反过来也制约了他们拿物资的能力。社区团购回到一种较为传统的模式，没有电商平台那么精细高效的分工，但因为物流通畅，反而能够保障物资送到居民手中。
此外，封控之下的社区团购还具有“熟人经济”和以需定供的特点，相比较其他电商平台， “团长”更具有这方面优势。中国文化管理协会乡村振兴建设委员会副秘书长袁帅认为， “团长”有些是社区小店店主、宝妈等自由职业者， “团长”的优势，一则在于熟人社交，降低获客成本，二则以需定供，减少库存积压。社区团购中“团长”在寻找供应商或者开团中，很重要的一点是找到可控的、优质稳定的、靠谱的供应链。团购的集单模式，决定了不需要配置大量的终端配送资源，但自主可控的物流系统，仍然是必需品。

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“良心团长”大战“黑心团长”
在社区团购火爆， “团长”掌握了流量密码后，又出现了新问题——“团长”的素质良莠不齐，有“良心团长”也有“黑心团长” 。
蒋婷所在的小区，由于老年人较多，即使在4月中下旬运力逐步恢复后，不少居民因为不擅长使用电商平台下单也依赖社区团购。于是， ”良心团“逐步淡化后，小区里也出现了”黑心团“ 。
蒋婷表示，小区年轻人组织的团购在前期已经跑通了整个流程。为提高效率，她所在的小区在4月初用一周时间划分了组织架构。决策群负责与居委会对接，同时由10位居民负责团购商品的审批，审批内容包括供货渠道（只选择有资质的供货商）、团购品类（易变质的商品不团购）、团购价格（部分供应商会根据预订数量有让价空间）等。
审批通过后将商品先转发到楼代群，然后由楼代表转发到各自的居民群中，楼代群指每幢楼的楼代表（居民群的负责人）所在的群。蒋婷表示，由于这一架构，小区的成团率很高，团购商品基本都能达到300份以上的数量，没有成团的困扰。此外，决策群会不断拉入有货源的居民，在通过后由该居民成为“团长”负责与供应商对接。
在“团长”佣金问题上，蒋婷表示，回扣问题是因为供应商的不正规所导致。 “正规的供应商，包括山姆、光明、金龙鱼这些，它不会有这种‘潜规则’ 。大品牌是不会允许这种事情出现的。就像光明在全市都是统一价，消费者知道它的底价在哪里，团购的价格在哪里。 ”
正规供应商也在管控“团长”回扣问题。 “山姆很明确要求居委会给团购发起人盖一个证明，团购发起人要提供身份证和名字，承诺给小区所有的团购不会赚任何1分差价，一定是原价团进来原价卖给居民。越小的公司或者越小的渠道，差价就会越大，就越有猫腻，大公司都会很透明，因为其自己也会担心有风险。如果‘团长’进行倒卖对于品牌也是有损害的。 ”蒋婷告诉第一财经采访人员。
随着4月中下旬电商运力的恢复，小区的社区团购意愿有所淡化，此时一些“黑心团长”开始出现。