|如何提升小程序的用户留存率

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Hello everyone我来了，今天大星要分享给大家的是如何提升小程序的用户留存率，前面我们做了很多的用户引流和开发工作，现在就到了我们最关心的一个问题，怎么去留住这些用户呢？想必这个问题是大家最想知道的一个问题，广告和活动只能帮我们去吸引用户，让用户知道我们的产品，而怎么去留住我们的用户就是我们商家应该要去做的事，今天大星就来告诉大家，怎么去提升我们小程序的用户留存率。

（1）增加小程序的用户体验度。要想做好小程序的用户运营，我们必须要从“小而精”入手，不做多样化，只做精准化的内容，降低其它内容对用户的干扰，做精准垂直的内容分享给用户，这也要求我们必须提高我们的内容质量。首先，必须得有重点，每个页面都必须有一个重点，让用户在最短的时间内就能抓住核心信息。其次，操作流程简单明确，增加用户体验度，更容易地去实现用户留存和转化。
（2）建立品牌效应，提升用户体验感。大企业会打造自己的品牌，小企业更要去打造自己的品牌。大企业花高价打品牌广告，小企业可以靠口碑赢得用户的信赖。口碑传播是成本最低的推广方式，拥有用户好口碑的品牌，还能降低用户消费的潜在消费风险。

（3）合理使用模版消息。当用户在小程序内下单成功或支付成功，就会收到小程序的模板消息。另外，若商家参与的小程序拼团和砍价活动成功，用户也会收到模板消息的通知和活动进度。

模板消息也是小程序和用户之间建立联系的一种手段，每条模板消息都是以卡片的形式呈现，包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。用户只用点击就能直接进入小程序界面，且模板消息出现后都能让用户明显看到，点击率也很高，对用户留存也有着一定的帮助。
（4）提高产品更新速度。小程序的商城产品更新要快，要符合季节和市场潮流，如果商城里的产品更新速度不够快，那用户便有可能去其它的商城里消费，从而导致用户流失，因此商家要提高产品的更新速度，这样才能提高用户留存率。
（5）打造会员成长体系。打造会员成长体系，就是通过设置不同的等级权益，让会员可以享受到不同程度的会员特权，并且能从平台中获得利益(优惠、地位、名气等) 。从而鼓励会员的活跃性，提高会员的留存。

【|如何提升小程序的用户留存率】大星的小程序用户留存率小知识分享到这里就结束了，我是大星，一个网络科技公司的资深程序员，大家有什么技术上不懂得问题可以找我，大星乐意为大家效劳。