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在互联网时代 , 网络营销蓬勃发展 , 但由于其特殊的销售性质 , 很难与客户建立信任关系 。 那么 , 网络营销应该如何获得客户呢?
传统销售是实体销售 , 销售人员需要与客户面对面沟通 , 必要时需要出差 。 如今 , 随着互联网的快速发展 , 各种电子商务正在全面展开 , 网络销售也开始蓬勃发展 。 由于传统销售是可见的、摸得着的 , 更容易与客户建立信任;
相反 , 网络销售是看不见和摸不着的 。 销售人员通过网络与客户沟通 , 只通过声音传递信息 , 信任难以建立 。 那么 , 网络销售应该如何找到合适的潜在客户呢?
一、准确定位
这里的准确定位包括两部分 , 一部分是企业自身的互联网定位 , 另一部分是客户的互联网定位 。 在进行网络销售销售之前 , 首先要找出企业自身的定位 , 适用于哪些行业 , 包括了解企业的优势 , 为客户提供哪些专业和服务 。
其次 , 销售人员应该分析客户的互联网定位 , 了解客户的需求 , 甚至比自己更了解 , 这样你就可以去相应的网站或论坛 。 例如 , 餐饮业的客户喜欢去团购网站 , 制造业的客户喜欢去行业论坛等等 。
【新思科技|网络营销如何找客源】二、做网络调查
在寻找客户时 , 如果一开始没有目标 , 你可以考虑先进行在线调查 , 在线设计问卷发布 , 或者发布一些强有力的好处来吸引客户填写问卷 。 如果用户愿意填写问卷 , 这意味着他们不讨厌你的产品 , 可以跟踪 , 并可能在沟通后转换为你的客户 。 即使一些用户被福利所吸引 , 他们也会放弃填写问卷 , 即使他们打开问卷 , 发现他们对产品不感兴趣 。 因此 , 填写问卷的用户具有很高的跟踪价值 。
行业目录和企业黄页包含大量企业相关信息 , 网络销售人员可以根据上述分类找到原始目标客户 , 也可以通过网络分类信息中的黄页找到需要您产品的企业 。 找到联系方式后 , 可以通过电话直接联系相关行业 , 判断是否有合作意向 。
三、资源交换
销售人员的工作本身就是与人打交道 , 除了与客户打交道外 , 不要避免与其他类型的销售人员打交道 。 销售必须有相似之处 。 更多的沟通可以吸收经验 , 扩大寻找客户的方式 。 如有必要 , 您可以与相关行业的销售人员沟通客户资源 。 最高目标是获得决策者的联系信息 , 因为许多企业没有决策权 , 决策者是客户能否达成交易的关键 。
互联网的发展正在全面展开 。 企业应适应时代的发展 , 充分利用互联网平台 , 帮助企业获得意想不到的幸福 。 许多网络销售知道如何软推广自己 , 开淘宝店吸引一些客户;更多的网络销售将利用我们的媒体平台寻找客户 , 如微信公共账号 , 开放互动功能 , 吸引客户与用户互动 , 或写文章引起用户共鸣 , 最终用户进入忠实客户 , 实现私有域流量的运营 。
电子邮件营销也是一种很好的手段 , 在线销售可以通过软件、QQ集团和行业网站收集相关的电子邮件地址 。 并通过电子邮件组发送一些有用、有趣、有价值的内容 , 吸引客户 , 引导客户关注 , 以获得客户的认可 。 任何营销都需要一定的时间成本 , 电子邮件营销也不例外 , 潜在客户需要长期跟踪 。
挖掘一些新的客户访问渠道可能比传统的客户访问渠道更有效 。 例如 , 近年来 , 大数据客户访问:通过大数据和人工智能技术提供多种条件组合筛选 , 然后根据客户肖像准确定位目标客户 。
- 本文转自:闪电新闻齐鲁网·闪电新闻5月5日讯 科技创新是推动企业转型升级的强大助推器|国内首次!山东企业3D打印技术应用于轮胎模具 生产效率提高
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