本文转自:西部网真正深入客户的长期主义是什么?有人说|幸福的长期主义 藏在365天迭新的金科式美好体验里

本文转自:西部网
真正深入客户的长期主义是什么?
有人说 , 是想业主所想 , 行业主所需的洞察 。 还有人说 , 是始于尊敬、陷于真挚、忠于信赖 , 久于认可的陪伴 。 对于金科而言 , 这个问题的答案是:融于日常的服务和不断迭新的美好体验 。
“美好你的生活”
金科式长期主义的践行
金科陕西一直坚持着“以客户满意为中心”的全周期性服务力提升 , 并将客户服务前置 , 从进入售楼部开始 , 就让客户得到美好无处不在的服务感知 。 这其中 , 每一场案场活动 , 都为这份长期主义的践行写下了伏笔 。
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回看4月 , “Hi+生活集·友邻JOY”的幸福日志上写满了珍贵的小美好 , 最真切的参与感和获得感 , 无不是金科式客户长期主义的最好注解 。
4月幸福日志
Hi+生活集·友邻JOY
清明节假期 , 春意满满的“指尖巧绘 , 悦享时光”活动拉开帷幕 , 金科基于指尖彩绘创想 , 发起了陶瓷创意彩绘活动 , 以及悦动味蕾的缤纷美食品鉴荟 。 如果说假期有101种打开方式 , 那金科式美好绝对是最快乐的一种 , 现场专注创作的氛围 , 让每一份倾情服务都值得 。
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4月9日至10日 , 金科集美嘉悦举办“约绘脚下的春天”春日限定活动 , 大家尽情发挥想象力与创作力 , 亲自彩绘定制帆布鞋 。 每个季节都值得好好过 , 当然 , 在金科 , 这份春时限定的快乐会双倍裂变!
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4月23日 , 以“良辰聚友邻 , 美好与君共”为主题的生日会活动中 , 白羊座和金牛座的金科家人们一同度过了仪式感满满的生日 , 亲手diy的蛋糕 , 比任何时刻都香甜 , 限定款生日礼物 , 让这份独家宠爱成为每位寿星最美好的生日回忆 。
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为生活做加法
让美好可持续发生
以服务为基 , 用融贯于细节的关怀 , 打造由内而外的归属感;用创新为舵 , 为生活做加法 , 串联起365天持续不断的美好体验 。
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在金科看来 , 长期主义的营造 , 归根结底是占位客户视角的口碑营造 , 只有服务和体验的感知清晰可触 , 才能让每位客户在这里找到幸福与美好的答案 , 才能让金科式美好可持续发生 。
内化于心 , 外化于行 。 24年以来 , 金科始终以满意度领先、服务质量领先、智慧社区领先等领跑市场 , 成为客户及业主高度认可的宝藏服务商 。 也正因为从理念到实践 , 都不断兑现着长期主义的阶段成果 , 亦从中汲取信心 , 赋能金科为美好做更好 。
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