钉钉|张小龙想了5年的事，钉钉做到了( 二 ) 微软|张小龙|软件

虽然和微软对Loop的描述一样不说人话，但从字里行间不难发现，酷应用和Loop一样，把“组件”和“场景”作为关键要素。

微软对Loop是这样设计的：Loop由组件、页面、工作空间三部分构成。其中，组件可以是Excel表格、可以是Word文档或者别的；页面则是一块由使用者自由构建的空白画布，你尽可以把常用的组件放置于这个页面；工作空间则为团队共享的画布，方便让团队成员了解其他人工作进展，并作出反馈。
如果说Loop想提供一块空白画布，让用户可以在上面完成一切工作流程的话，那钉钉天然已经具备了这样的画布。毕竟钉钉做IM起家，用户数已超过5亿，绝大多数用户每天都在钉钉的界面里通过沟通和协同完成工作：群聊、单聊、开会、审批……也就是说，微软做Loop要打造一个全新的工作平台，而钉钉则将这套产品体系安置在自身最高频的场景中。
而钉钉酷应用的组件，目前主要以卡片的形式呈现。事实上，这些组件并不是钉钉创造出来的，它们原本的形态是钉钉平台上的SaaS ，分门别类放在应用广场上，项目分工、人事招聘、商旅出差、采购销售等等。用户要用，需要去搜索、去寻找。
酷应用的设计中，更像是将这些固态的、大块头的功能打碎，拆分为一个个小的组件，以卡片的形式，供用户在群聊，以及文档、日程这些场景里调用。卡片无需下载、不用安装，使用时也不用点进去，可直接在卡片上进行编辑，数据实时刷新。

这种做法的好处是，可实现沟通与任务推进的同步进行，也就是所谓的造一个场， “聊着天就把工作做了” 。用户不用再像过去一样，需要不时从聊天界面切换到功能界面，从而改变了以往不断被打扰、割裂的工作状态，离沉浸式办公更近了一步。
活的信息（数据）、无处不在、按需呈现，这在某种程度上无比接近张小龙当年对微信小程序的未来构想。
酷应用不需要频繁搜索，仅嵌入具体场景所需要的组件，不增加冗余的功能，因而更小更轻。钉钉CTO程操红打的比方：“传统应用、包括某些越来越复杂的小程序，比较像瑞士军刀，什么都有；但酷应用更像是你需要刀子的时候，就给你刀子，你需要叉子的时候，就只给你叉子。 ”
实质上，它是在以组件化、颗粒化且灵活的卡片，把一个个功能，打造成了一个协作的虚拟空间。套用过去工作站的概念，你常用群聊，群就是每一个人的工作站；酷爱文档，那么文档界面就是你的虚拟工作站。
B
产品世界的创新，正在拉平这一代，及下一代互联网。
生产力工具正在进入新一轮的变革周期，这在全球疫情的背景之下，已经成为业界的共识。
一个极其重要的原因在于疫情极大地改变了办公方式，传统的沟通模式、协作模式必然要随之改变。线上沟通、线上会议正取代线下实体会议，协作文档成为办公刚需。而与之相应的是，市场格局也会产生新的变化。
Fluid推出的背景是微软Office被蚕食、最被动的时候。随着生产力工具的创新者和搅局者如Slack、Notion等涌现，微软生产力和协作工具的绝对地位受到威胁。微软通过整合Skype ， Yummer SharePoint以敏捷模式迅速迭代出Teams应战。
Fluid也是于此时推出，重要性可见一斑——微软试图用这种新的产品形态，刷新生产力工具的协作体验，抢回被蚕食的领域，来重新定义市场格局。
实质上，在后续的互联网独角兽产品上，这种“流体”的概念，不断被其它产品所借鉴，如在Slack的聊天，在Notion的文档中。