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眼下 , 纵观各大外卖平台 , 满减活动似乎已经成为线上外卖商家的标配 。 如果一家店铺没有满减活动 , 很容易被消费者pass掉 。
外卖满减活动其实是一门技术活 , 既要考虑到顾客点单的心理 , 又要符合商圈以及店铺的产品定位 , 还要保证自己能赚到钱 。
对于外卖商家来说 , 满减的门槛该怎么设?满减的金额定多少才不会亏钱?怎样设置满减才能吸引顾客?这些都是有一定技巧的!今天我们就来聊聊外卖满减中的套路 。
1、满减设置技巧
一般来说 , 一家对店铺经营有着合理规划的外卖店通常将满减分为3大档位 。
1)引流档
引客档是所有满减中门槛最低、最容易让单人顾客达到的档位 。 它主要起到的作用是提高顾客的进店访问率、下单转化率 , 也就是俗称的“拉新客” 。 对刚上线不久的新店来说 , 引客档基本是个标配 。
这里的满减门槛建议设置为起送价 , 满减力度设置为起送价的15%-25%
比如说店铺的外卖起送价是20元 , 如果力度选择为20% , 那么第一阶梯可以设置为满20减4.
2)凑单挡
凑单档是满减发挥其魅力的档位 , 对提升客单价有很大作用 。
顾客原本没想买这么多 , 但看到凑单档后 , 他们会因为贪便宜的小心思不由自主地多点菜 , 让店铺赚更多的钱 。
凑单挡建议门槛设施为高于客单价的15% , 满减力度设置为20%-30%之间 。
比如说店铺的客单价为32元 , 档位应该设置为32*15%=36.8元 , 如果满减力度25% 。 则36.8*25%=9.2 , 这样第二阶梯可以设置为满36减9元 。
3)拼单档(套餐)
常见的拼单档有“100减35”、“120减45”等 , 它的档位价很高 , 动辄上百 , 因为它满足的是2人及以上的顾客数 。
很多店铺之所以设置拼单档 , 是为了防止顾客们点餐时拆单 , 想利用凑单档获得更大的优惠 。 拼单档能够鼓励多人顾客在自己的平台上一次性点单 , 避免分散下单增加成本 。
2、满减活动设置原则
1)让用户够得着
很多老板对此类满减感到疑惑 , 觉得如果菜品按照“30减18” , “20减10”卖 , 只能赚12元和10元 , 虽然覆盖了成本 , 但利润也太低了 。
其实 , 仔细翻翻这些店的菜单 , 就能发现:店中的主食菜品 , 平均价格都高于档位价 , 最低的主食价格也比档位价要高 。 而这部分多出来的钱减去满减 , 仍然有不小利润 。
2)让顾客有单可凑
利用满减将顾客吸引到店后 , 还要让顾客有单可凑 , 菜单要做到“有菜、有汤、有饭、有饮料” 。 设置凑单产品也是有讲究的 , 如果满减凑单过于费劲 , 很可能适得其反 , 引起顾客的反感 。
设置诸如饮料、小菜等毛利较高、且与主食品类不重复的菜品作为凑单产品 , 既为商家留有一定的利润空间 , 也提高了顾客的客单价 。
【微软|被万单店玩出“花”的满减营销,你会做吗?】在人人都做满减的外卖大环境里 , 各位老板们更是不能盲目 , 而是应该根据店铺的实际情况操作 。 毕竟 , 无论营销活动做得有多花哨 , 大家的终极目的都是为了赚钱 。 如果活动做热闹了但是利润没保住 , 就是得不偿失
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