淘宝上的差评对商家有影响吗?让我们带你去了解一下 。
影响店铺整体好评率 , 影响搜索和淘宝营销活动 。
1.影响店铺动态评分
客户给出中差评 , 必须给出较低的动态评分 , 因此对店铺动态评分有影响 。
2、影响信誉
通常买家给好评就是给信誉加分 , 而差评则相反 , 就是给店铺减一分 , 你的差评越多 , 你的信誉就会直线下降 。
3.影响交易转化率
动态评分低 , 权重低 , 流量自然下降 , 交易量相应减少 。
4、失去参加活动的权利
根据淘宝规则 , 一旦好评率低于97% , 就不能使用直通车进行推广活动 。
5.影响搜索排名
淘宝的人气搜索离不开店铺的好评率 。一旦中差评过多 , 好评率过低会影响搜索排名 , 导致人气和流量下降 。
以上是小编的分享 , 希望对大家有所帮助 。
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