saas|互联网卖书能走出死循环吗？( 二 ) 用户画像

这是它继2021年4月、2021年8月后的第三次补贴活动，这家曾以“水果”切入农产品，以iPhone切入3C等赛道的后来者，也将图书作为了自己的主攻板块。号称“新电商”的它能走出这个死循环吗？

如果深入剖析出版商为何在互联网下叫苦不迭，不够互联网而非过度互联网或许才是原因。
曾经，依靠互联网卖书的所有人都把目光放在了“低价”上，但对图书行业来说，由于削减流通环节而换来的低价其实只是它走向互联网的第一步——甚至，就连低价这第一步都没有走好，互联网平台们不只向削减流通环节要利润，还在向出版社要利润。
因此，要走出死循环，第一步要做的就是有度地低价，不靠出版社让利，不靠延长账期，而是依靠更精准的用户触达，更快的图书流转，从仓储、营销这些环节要低价。
拥有8.7亿年度活跃用户的拼多多，独特的拼购机制和强社交属性，更容易出爆品。如商务印书馆相关负责人所说：“拼购的玩法，鼓励用户参与产品推广，商家把节省下来的推广费用让利给消费者，产品本身的低价又可以带来更多的流量与曝光度，以此构建出高效循环。 ”
拼多多持续加强与权威出版社、图书出版公司的合作，围绕“平价好书全民悦读”理念，持续推动平价正版图书市场发展，普惠全民阅读，并加强公益方向的合作。
通过“多多读书月”活动，更多权威出版社官旗入驻增多、发展加快，消费者参与度提升， “知识普惠”加速落地。
截至发稿时止，商务印书馆官方旗舰店的图书拼单量已将近9万件，上海世纪出版官方旗舰店的拼单量达10万+件，两者也迅速积累了数万的店铺粉丝。商务印书馆负责人表示， “通过与上游知识生产者的直接沟通， ‘多多读书月’打破了出版社与消费者之间的信息壁垒，把优惠好书带给了消费者。读书月活动的连续举办与投入体现了平台对于优质知识传播与推广的重视与诚意，对于图书行业增量市场的开拓起到了积极意义。 ”
互联网卖书的第二步，或者说更深一层，是提升行业信息化水平。
《2022-2028年图书出版行业深度调研与投资战略咨询报告》显示，图书行业产品种类繁多，销售周期长，行业信息化水平不高，导致图书终端销售情况信息传递不及时，图书策划公司难以快速作出市场判断和经营决策，进而影响营运效率。
一位出版行业从业者分析，图书市场的问题在于量太多而精品少，数量的增长已逼近甚至超过市场的容纳能力。 “春节一过，不少出版社的仓库又该紧张地忙碌开了，因为大批新书从铁路、公路转了一大圈后又原封不动，甚至从未打包退了回来。 ”
如何让出版社更顺畅、快速地获取终端读者需求，如何以更小的营销成本让好书更容易走出来，成为解决这一问题的关键所在。拼多多最不缺的就是流量和对用户的了解，让出版社能更快获得终端市场数据并因此做出调整。
“多多读书月”这种独特的打法催化了图书业的新商业模式， “中间多次加印，去库存、去中间商、以量定产，这可以视作图书界的C2M雏形” ，天地出版社负责人如此解构拼书模式。旗下的《浮生六记》，在读书月一个月内销量高达4万册，成为一部大获成功的爆款。多多读书月第二季活动期间，中信出版社的《先生》《夜航船》《自私的基因》等热门书籍，在售罄后等待补充库存及紧急加印期间，也试水开启了C2M模式的预售机制。
出版社得到销量和用户偏好，读者得到平价和正版，拼多多获得流量和用户，这是它想实现的正向循环。