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【程序员|风向果然变了!阿里宣布决定:戴珊“接手”淘宝天猫】
该来的终于来了 , 中国电商发展的风向果然变了!昨晚看到 , 阿里内部又一次做出了重大调整 , 张勇不再是淘宝、天猫的董事长 , 而接任者正是戴珊 。 很多人感到很意外 , 其实这本就是水到渠成的事 , 但我们应该看到三个信号 , 阿里可能要大变了 。
第一 , 戴珊接手淘宝天猫 , 是水到渠成 。
今年一上来 , 阿里就做了一次全面大调整 。 当时整个淘宝、天猫、陶特、1688等业务共同形成中国数字商业板块 , 而这一块本来就交到了戴珊手中 。 严格意义上来说 , 从今年1月开始 , 淘宝天猫等核心零售板块 , 就已经是戴珊在实际管理了 。 这次调整 , 在预料之中 。
第二 , 戴珊正在推动阿里做出改变 。
今年2月 , 戴珊做出了一个重要决定 , 那就是合并淘宝天猫 。 要知道以前 , 淘宝天猫虽由一人管理 , 但完全是两条不同的业务线 , 最苦恼的就是商家和消费者 , 同样的环境要面对两套不同的系统 。 这也是阿里一直知道 , 但又无可奈何的问题 。 戴珊的决定 , 意味着打破了淘宝天猫之间多年的高墙 , 也体现了阿里的决心 。
这只是变化其一 , 阿里已经不再强调竞争 , 还开始罕见为消费者退货垫付 , 甚至物流端也重新做出改变的承诺 。 就在前段时间 , 还传出淘宝支持微信支付的消息 。 后来也得到了证实 , 淘宝确实开始在内测 。
而近期 , 阿里甚至开始深度介入商品流通链条 , 顺应电商自营的趋势 。 可以发现 , 戴珊要把阿里从以平台自身为主导发展的过去抽出来 , 向以消费者为中心去发展 。
第三 , 阿里只是一个风向标 , 整个电商行业的风向都已经变了 。
京东已经不再对标阿里 , 而是埋头发展京东物流 。 以前一年京东能挣400亿 , 去年却倒亏了36亿 , 钱去哪儿了?大量投入科研和物流等实体业务 。 现在的京东 , 已经有1300多个仓库 , 消费者端的物流时效提升到了小时为单位 。
还有唯品会也很典型 , 这么多年一直坚持从品牌性价比发展自营电商 , 别人都想办法搞机器客服降低成本 , 它却还在扩大人工客服规模 。 送货上门都难的当下 , 它却还拉着顺丰坚持搞上门换货 。
所以 , 很多人认为 , 唯品会是“诡异”的存在 。 这么多年没进入过头部 , 但却一直在一线 。 体量比不过天猫京东 , 但复购率和用户黏性却不容小觑 。
可以发现 , 无论是阿里还是京东唯品会 , 现在的举动都很“反常” 。 但正是这些“反常”的举动 , 将成为未来互联网发展的基本要素 。
过去这些年 , 各大互联网企业似乎都在比“规模、体量、GMV” , 追求所谓的高速发展 , 把平台自身放到了主导位置 。 但现在 , 可以明显发现 , 消费者、科技、实体、责任正成为各大互联网企业真正的重心 , 这是我们希望看到的 。
所以 , 互联网的风向已经彻底变了 。 曾经那个喧嚣浮躁、互相对标、一味追求规模体量的时代已经结束了 。 而我们正迎来一个 , 互相开放、埋头务实、以消费者、科技、实体为中心的互联网时代 。 很多人说 , 2022年可能仍然是中国互联网“冷冷清清”的一年 。
但 , 过几年回头看会发现 , 2022年正是中国互联网忘掉过去 , 迈入高质量发展的一年!
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