阿里巴巴|为何日本电商干不过实体店，国内却是相反？京东|电子商务|马云

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在互联网时代下，人们生活方方面面都离不开互联网的帮助，尤其是互联网的发展对于人们的购物方式带来了极大的改变，与传统的购物方式相比，现在人们更喜欢网上购物。

电子商务是近些年来一个十分热门的行业，自电商崛起之后，便一直以迅猛的方式进入人们的生活。不可否认，网上购物确实有很多便捷之处，比如说人们足不出户就可以买到自己想买的东西，人们在网上浏览商品也成为一种娱乐方式，而且网上购物既节省时间又节省精力。只需要抽出空闲时间把自己想买的东西加入购物车，等到需要付款的时候再付款就可以了。
就全世界而言，我国电商的发展可以说是排在前列的，反之像日本这样的发达国家，电商并没有掀起什么波澜，反而一直被实体经济所打压着，那么在日本为什么实体经济能一直压垮电商呢？

【阿里巴巴|为何日本电商干不过实体店，国内却是相反？】众所周知，我国的实体经济在电商崛起之后就受到了很大程度上的冲击，不少实体店铺都纷纷关门倒闭。不管在哪个国家或者哪个地区，其消费市场都是固定的，不会出现过大的波动。也就是说不管是线上购物还是线下购物，他们的需求都只有这么多，在人们大量选择线上购物之后，对于实体店的需求量就大大缩减。再加上实体店的经营成本比网上的店铺高出许多，再没有足够的资金来源之后，自然就无法维持经营，沦落到破产的地步。
虽然我国的电商发展得如火如荼，但电商并不是起源于我国，国内电商兴起之前，在日本境内电商起步的时间更早，在2019年的时候，日本电商在消费市场中的覆盖率也仅仅只有6.7% ，也就是说，在日本有超过90%以上的消费者都还是会选择线下购物进行消费。

反之在我国，虽然电商起步晚，但是电商的覆盖率是非常广阔的。那么同样都是电商的发展，我国与日本之间为何会存在如此大的差距呢？日本的消费者又是因为什么样的原因会坚持选择实体店消费？
首先，线上购物与线下购物之间价格相差不大，甚至在一定程度上线上购物还不如线下购物划算。在日本，不管是实体店还是网上的店铺，都需要缴纳消费税，而且两者之间虽然购物渠道不一样，但是他们的价格却相差不大。

在国内，实体店的价格一般都会比网上的价格高出许多，一方面是由于实体店的经营所需要的，中间成本比较高，另一方面也存在价格虚高的情况。但是在日本不管是线上还是线下，关于冒伪劣产品或者欺骗消费者行为的打击力度是非常大的。
不仅如此，在日本电商与实体经济之间互利共赢，并且对实体经济的支持可能还要大于电商经济。消费者及时从网上下单，也需要在附近的实体店进行取货，同样实体店的某种商品在缺货之后，也可以通过网上下单由实体店配送。正是因为电商与实体经济之间的一体化，所以在日本，实体业与电商行业之间的恶性竞争并不常见。

其次，日本实体店的服务会更加周全及优质。在日本实体店的经营中，一直秉持着顾客至上的原则，不管是在大型商场或者是街边小便利店，对顾客都会有着优质体贴的服务，十分注重给顾客带来良好的体验。通常来说，日本的消费者在线下购物之后的满意度都是非常高的，店铺所提供的优质服务也能打动消费者，赢得消费者的信赖，久而久之就会形成回头率比较高的情况。