沟通的主要类型有语言沟通和非语言沟通 , 语言沟通是包含口头语言和书面语言沟通 , 非语言沟通包含响声语调(例如音乐)、肢体动作(例如手势、舞蹈、武术、体育运动等) 。最有效沟通是语言沟通和非语言沟通的融合 。
沟通是人和人之间、人和人群之间思想与感情的传送和反馈的过程 , 以求观念达成一致和感情的顺畅 。
结构和分类
1.沟通按构造分类
沟通的基本结构包含信息、反馈、通道三个方面 , 缺乏任何一方都完不成沟通 。沟通按实际构造划分可分为非正规沟通网络与正式沟通网络两种 。根据对“小道消息”的研究发现 , 非正规沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型方式;正式沟通网络有链式、轮试、全通道式、Y式等方式 。
2.沟通按信息流动方位分类
【非正式沟通网络的主要类型 沟通的主要类型有哪些】沟通按信息流动方位分类可分为上涨沟通、平行沟通和下滑沟通三种 。
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