京东:物流神经末梢逐步恢复,正尽一切努力恢复上海运力

京东:物流神经末梢逐步恢复,正尽一切努力恢复上海运力
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京东:物流神经末梢逐步恢复,正尽一切努力恢复上海运力】一大早 , 家住普陀区宝华城市之星的王小姐收到了一大批物资 , 前不久在京东下单的卷筒纸、牛奶等商品都来了!系统显示 , 原定于4月24日才配送的订单 , 20日突然提前出仓、转运 , 今天到货 , “像是环环相扣的齿轮加速动了起来” 。
王小姐的订单 , 由京东快递上海大沽营业部负责配送 , 配送点位于石泉路街道 , 是上海最早受到影响的站点之一 , 影响最严重的时候 , 网点一度只有一位员工留守 , 但始终没有停摆 。 站点负责人葛家晟告诉采访人员 , 站点逐步恢复是在4月10日前后 , 当时疫情防控发布会上已提出 , “允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员 , 走出封控区 , 回到保供岗位” , 很快 , 网点所在的物流园区收到通知 , 启动复工 。
4月12日 , 葛家晟走出社区 , 回到站点 , 首批和他一起复工的有12人 , 约为站点员工数量的三分之一:“当时 , 运力已经开始逐渐恢复 , 我们一天可以配送几百单 , 首先把积压在站内的快递包裹送达小区 , 中转仓也有部分物资开始送抵各个站点 。 ”
同一时间 , 京东从全国各地开始陆续调拨分拣、快递小哥增援上海 。 在物流快递的各个神经末梢 , 基层站点很快就感受到了运力的增加 。 大沽站点一共来了12位外援 , 6位来自北京 , 此前刚刚结束北京冬奥会项目的保供任务 , 还有6人来自河南郑州 , 算上陆续回归站点的京东员工 , 目前整个大沽站点人数达到37人 , 比此前的员工总数还要多 。
站点的员工“满血复活” , 货物也动了起来 。 葛家晟告诉采访人员 , 他所在的站点与中转仓之间已逐渐恢复运转 , 物流运输车每天“两点一线”单线运输 , 以最大程度保证物资的安全 。 现在 , 葛家晟比之前更忙了 , 每天6点开始配送 , 一直要持续工作到晚上10点 。
京东:物流神经末梢逐步恢复,正尽一切努力恢复上海运力
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城市物流的恢复 , 从神经末梢一个个打通的网点可窥一斑 。 截止到目前 , 京东从全国各地陆续调拨增援的分拣、快递小哥已超4000人 。 根据当前防疫新形势 , 京东快递还探索尝试社区配送新模式 , 已在上海封闭社区落地1000多个“无接触社区保供站” , 作为社区门口的临时货物储存与防疫消杀点 , 提高“最后100米”的配送效率 。 此外 , 100余台智能快递车也已经“上岗” , 京东快递相关负责人表示 , 京东将通过“无接触社区保供站+智能快递车”相结合的方式 , 进一步提高快递站点到社区的接驳效率 。
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这背后 , 也离不开各地政府的协调 。 京东集团副总裁、华东区负责人王文博表示 , 相关政府部门成立了保障工作专班 , 连日来加班加点统筹协调 , 与包括京东在内的保供企业紧密沟通、及时调度 , 解决难点、打通堵点 , 在跨省、市内通行证办理上给予保供企业最大的支持 , 第一时间办理了防疫车辆通行证 , “随着上海周边及市区的非涉疫仓库陆续放开 , 以及沪昆生活物资通行机制的建立 , 目前 , 京东履约订单量不断提升 , 正在尽一切努力恢复上海的运力 。 ”
但他也表示 , 由于防控管理要求各有不同 , 京东在不同社区的具体履约情况存在一定的不均衡现象 , 京东充分理解广大上海用户目前的物资和配送需求 , 也会竭尽全力满足 。 但受制于疫情 , 对仍存在部分用户配送延迟的现象表示歉意 , 也特别感谢用户的包容和理解 。