因为iPhone不附赠充电头,苹果又被罚款了:每人赔7000
4月21日 , 据巴西媒体Tecmundo报道 , 巴西戈亚尼亚市一家法院裁定 , 苹果公司在iPhone包装盒中没有附赠充电头 , 违反了消费者保护法 , 需要赔偿一名iPhone买家5000巴西雷亚尔(约合人民币7000元) , 差不多相当于一台256GBiPhone13的价格了 。
法官范德雷·塞雷斯表示 , 苹果实施了非法“搭配销售” 。 根据当地《消费者保护法》第39条 , “搭配销售”在巴西是一种滥用和被禁止的做法 , 因此不允许将手机和充电头分开销售 。
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小雷了解到 , 苹果已经因为不在iPhone12、iPhone13系列附赠充电头 , 在巴西栽过几次跟头 , 此前因为此事被当地消费者权益保护机构罚款200万美元 , 并多次警告 。 机构负责人曾强调 , 不会为苹果公司做任何让步 , 直到iPhone包装盒内附赠充电头为止 。
打着“环保”的旗号 , 苹果在发布iPhone12系列时就宣称 , 以后不会在手机包装中附赠充电头 , 这可以提升消费者手中充电器的利用率 , 也能让该公司每年少生产数百万个充电头 , 从而达到环保的效果 , 这一“环保”理念至今未被大众所接受 , 仍然有不少消费者感到不满 。
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苹果则辩称 , 没有要求用户购买充电插头 , 而且提供的充电线是Lightning转USB-C接口 , 所以任何C口充电头都可以用 , 停止提供充电插头是为了环保考虑 。
那么问题来了 , 不是所有的充电头都是C口 , 意味着苹果附赠的数据线不可能绝对兼容其它适配器 , 相当于变相要求用户购买 。 再说了 , 苹果一个5V1A适配器都要卖到145元 , 比所有第三方配件都要贵得多 。
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另一方面 , iPhone支持的充电功率越来越高 , 而苹果也不推出更高功率的适配器 , 给了第三方配件厂商发挥的机会 , 刺激了充电头的消费 , 难道这就环保了吗?
去年不少安卓厂商也跟随苹果不送充电头 , 遭到用户吐槽之后 , 基本都恢复赠送了 , 尤其是各家安卓厂商的快充都是私有协议 , 不送充电器可能还不利于营造口碑 , 安卓厂商的“不环保” , 反而成了消费者对配件齐全的一种赞美 。
【因为iPhone不附赠充电头,苹果又被罚款了:每人赔7000】在小雷看来 , 苹果不送充电头和AppStore不开放第三方支付方式一样 , 主要还是罚得不够狠 , 要是惩罚力度够大 , 估计苹果就不得不老实起来了 。
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