周源|刘强东卸任：我也不想走，可我不能留( 三 ) 知乎|裁员

创业，注定是一场又一场的冒险，但这却是刘强东唯一能有的选择。 1996年， 22岁的刘强东毕业于中国人民大学社会学系。
之所以选择社会学系，是读高中时，他的老师告诉他，这是能当官的地方。出生在一个贫寒家庭，当官，是刘强东视野范围内唯一能整日吃上肉的职业。他希望当村长，因为村长家总挂着肉。后来他希望当县长，因为县长有个大哥大。到了大学，事实完全不像他想象的那样。
他们宿舍的老大，喜欢一个英语系的姑娘。追了整整一个月，才得到一个和女神约会的机会。聊天中，女神得知老大学社会学，果断离去。在外人眼中，这个专业不仅当不上县长，毕业连工作都找不到。

刘强东得知以后大为震惊。他开始为自己寻找出路。
大学二年级，他迷上电脑编程。一个连电脑都没见过的穷小子，卑微站在懂编程的人身后。白天，他看对方如何编写程序，晚上回去看书练习。
自学编程，是刘强东命运的转折点。靠着这套技术，他给老家的政府部门编了一套电力管理系统，也给一些企业做了餐饮管理系统，赚到第一桶金。
还未大学毕业时，他已经购买了当时极为昂贵的大哥大。

年轻时的刘强东
大学毕业，在钻研创业项目上，他看中人大西门的一家餐馆。他的认知里，人不可能不吃饭，他和女朋友花20万买下店面，开始自己的第一次创业。
踌躇满志，他给当时所有员工买了一块西铁城手表，并提高员工餐的标准。本以为，对员工好会让企业发展更好，这家餐厅，却很快倒闭。饭店大厨和收银员谈起恋爱，没有监管系统，人人都从饭店中窃取财富。刘强东知道内幕的那一刻，极度失望。
回到店里，他给大家开最后的会，并将饭店留给员工，一个人离去。在冬天的人大西门，他走很远去体育大学找朋友吃饭。没人能够理解，那一晚刘强东经历了什么。

以失败告终的第一次创业后，刘强东想不通，为什么自己对员工那么好，还会有人这样对自己。直到后来，他进入一家外企工作，才了解到其中的奥秘。他发现，原因还是在自己。给员工过度宽松的环境，相当于纵容员工们偷懒、耍滑。在那家外企，刘强东即便传单发放都需要明确数量。
4万张传单最终盘点时，误差不能超过5张。 “只有你们管那叫做误差，我们叫做错误。 ”也是从那时起，他开始利用制度去约束员工。如今，在京东，对腐败的力度打击甚大。刘强东甚至说，不惜花费1000万调查，也要开除那个在企业受贿10万的员工。
痛定思痛， 1998年，在外企学习两年之后，带着一万两千元现金， 24岁的刘强东在中关村租了个铺子，开始卖音像制品。小店的名字，被他取做“京东多媒体” 。 “东”字来自于自己， “京”字则来自于当时他的女友龚晓京，现任京东集团公共事务战略副总裁。

从外企辞职选择创业，还是因为现实所迫。他没有选择。当时，常年跑船的父母，家中借钱买来的轮船遭遇风浪沉入河底，父母侥幸逃生。刘强东不得不站出来，他说：“人活着就好，你们别跑船了！钱我来还！”彼时的中关村，是中国最红火的电子设备销售市场，也是最野蛮的市场之一。在中关村，假货盛行，山寨货齐飞，买家想要得到货真价实的正品，全靠自己的眼力和砍价能力。有时讨起价来，还会遭到店家的殴打。身处这样的市场环境，刘强东却成为一个异类。他明码标价，拒绝讲价，且坚持售卖正品，坚持开发票。