每一轮的市场引爆大潮 , 都是在家电厂商的共同推动下 , 于主流消费群体间产生的 。 可以说 , 厂商的共同发力 , 以及产品独特的用户价值 , 还有用户的接受认知能力 , 多方缺一不可 。 当然 , 归根到底还是需要家电厂商持续聚焦产品投入的耐力和斗志 。
孔余||撰稿
今年以来 , 一线家电消费市场上 , 被认为是“日渐式微”的大家电品类 , 走出了一轮倔强而又坚定的新步伐 。
最具代表性的有三个家电品类相关产品的“再度翻红”:新风空调时隔10多年后的再次翻红 , 成为下跌空调市场上唯一逆势增长的品类;连跌4、5年的彩电市场上 , 如今只有大屏电视一枝独秀 , 而大屏并非新的电视品类却在最近2、3年意外受宠;干衣机很多用户并不陌生 , 过去10多年一直在中国市场上陷入“有用OR无用”的复杂论调中 , 但最近2年3位数增长背后释放用户正在快速接受这个洗护老品类 。
对于专业人士来说 , 心里很清楚:无论是新风空调、大屏电视 , 还是干衣机 , 都不是家电行业的新品类、新物种 , 在中国市场出现的时间都有10年以上 , 甚至更长 。 但是 , 如今却相继在主流消费市场上“突然翻红” , 受到大量90后、00后用户青睐 , 背后的原因并不简单 , 既有外部消费能力的提升 , 更多还是内部厂商的联手求变 。
一是 , 这些家电产品都具备一个共同的特点 , 就是都属于消费升级下的家庭品质生活新配置 , 室内冷暖调节后还可以换新风、大屏电视与家庭内的影院级观影相融共生 , 而干衣更是完成从洗衣、干衣与护衣的“最后一公里”覆盖;可以说 , 正是在一大批90后、00后用户对于生活的理解 , 对于品质生活方式的追求 , 出现了一系列显著的变化 , 这也为家电企业打造新技术、好产品提供了“用武之地” , 让他们敢于、愿意投入比过去更多的人力、财力 , 聚焦单一产品的明星化打造 。
二是 , 这些家电产品 , 与10年前甚至更早在中国市场上推广引爆相比 , 不只是产品的体验感出现了多样化的提升 , 更为重要的是让用户感受到:实用、好用、愿意一直用下去 。 比如说 , 10年前的新风空调不只是价格贵 , 而且安装麻烦、噪音大等体验不佳 , 如今这些问题得到根本性的解决才有了消费者的认同 。 同样 , 80英寸、100英寸的大屏电视 , 不只是售价大降让更多家庭买得起 , 而且音质、画质和智能交互体验也得到了显著提升 。 干衣机也颇为相似 , 干衣不缠绕、烘得透关键还能净除毛絮等 , 让用户有了意外的惊喜体验 。
三是 , 空调、电视机、干衣机 , 都属于家电行业的大家电品类 , 在最近10多年的产业市场竞争中都处在“市场规模逐步收缩、企业增长乏力、消费热点匮乏”局面下 , 可以说相关家电厂商的日子颇为不易 。 尽管如此 , 在相关品类头部企业海尔、美的、海信、TCL、长虹、格力等积极探索、推动之下 , 还是在一线市场上不断以产品力满足持续升级的消费需求 , 从而开辟一条“大盘艰难下的品类逆势增长”经营新局面 。 可以说 , 这也从一个侧面折射出中国家电企业的坚强耐力与斗志 。
当然 , 上述大家电品类的消费引爆 , 还处在一个发展和变化的过程之中 , 相关产品技术和功能体验还有完善的空间 。 比如说 , 新风空调不只是要提升新风量 , 还要提升空气中的氧气含量、降低噪音、解决恒温等问题;大屏电视不能只是一味地在液晶显示、激光显示等技术的降价让利 , 还要探索更多基于大屏的用户体验价值和功能 。 而干衣机则需要更好地与洗衣机进行完美搭配 , 解决家庭洗干护的一步到位 。
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