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今日上午 , @正定公安发文称 , 2022年4月初 , 警方接到某电子科技公司报案 , 有人利用换新政策骗取大量全新手机 , 给公司造成重大损失 。
经过研判部署 , 警方抓获5名涉案人员 。
经查 , 犯罪嫌疑人雷某超(男 , 27岁)通过大量购进二手某知名品牌手机 , 由折某飞(男 , 34岁)人为破坏后 , 再利用该公司换新政策 , 通过售后工作人员梁某光(男 , 29岁)、马某(男 , 26岁)、赵某(男 , 37岁)从该公司骗取全新手机300余部 , 涉案金额100余万元 。
不出意外 , 通告中提到的“某电子科技公司”就是小米 。
因为这两年推出过免费换新政策的知名手机品牌就只有小米一家 , 别无分号 。
小米之所以推出免费换新政策 , 是因为去年8月左右 , 有多名米粉反应 , 其在使用小米11系列机型过程中出现了“WiFi/蓝牙无法正常使用”的情况 , 经官方售后检测 , 系主板故障 。
由于小米11系列机型尚在保修期内 , 所以售后直接给他们免费更换了主板 , 故障解决完毕 , 这本是一件稀疏平常的事情 。
可在有心人的节奏下 , 极小概率的“WiFi/蓝牙问题”就变成了“普遍存在” , 最后演变成了“小米11系列存在严重质量问题” 。
【飞利浦·斯塔克|雷军怒了:小米被诈骗,金额超百万,5名“米粉”涉嫌骗保被逮捕】暂不管小米11系列是否真的存在质量瑕疵 , 就算存在质量瑕疵 , 官方也给出了解决方案 , 那就是免费换新——小米11系列机型出现特殊WiFi问题 , 经检测证实后 , 即可免费换新 , 如果换新再次出现WiFi问题 , 可退货或继续换新 , 与此同时 , 小米官方还面向所有小米11系列机型用户赠送了长达半年的延保服务 。
很显然 , 小米这个“免费换新”被别有用心的人盯上了 , 他们从大量二手平台低价购买碎屏、后背破碎等具有瑕疵的小米11系列后 , 再人为制造“烧Wifi”、“烧主板”等现象 , 然后利用相关政策去售后“免费换新机” , 赚取中间差价 。
算是钻了政策漏洞 , 更令人发指的是他们不仅自己这样干 , 还在网络上分享人为制造“烧WiFi , 烧主板”的相关经验 , 鼓动那些并没有出现上述问题的用户也这样干 , 给小米造成了严重损失 。
所以警方通报发布后 , 不少米粉表示“大快人心” , 也有一些网友仍在质疑 , 他们认为可以人为制造“烧WiFi , 烧主板”等故障 , 那还不是说明小米11系列存在严重瑕疵 , 没有质量瑕疵 , 怎么人为制造?
其实 , 这部分网友明显是想多了 , 人为制造并没有大家想象中得那么简单 , 其需要拥有大量手机维修经验及专业设备 , 比如电吹风调到最大档吹后盖 , 删掉系统中温控措施 , 或者直接利用电源表大电流去冲击电阻从而达到主板烧蚀等 。
这点从警方通报中也能看到 , 5名犯罪嫌疑人中有3名是小米官方授权服务网点的售后工作人员 , 售后工作人员不仅有专业设备 , 对小米手机内部构造及工作原理也很清楚 , 知道如何做才能“烧主板” , 同时他们还拥有检测认证及是否免费换新等权限 , 如此内外勾结 , 骗取公司财物还不是信手拈来 。
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