京东回应“自杀式物流”支援上海：不止14批，全国各地快递小哥都踊跃报名 Tech星球4月16日消息

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Tech星球4月16日消息，近日，一张聊天截图在网上流传，聊天内容称，京东物流通过“自杀式物流”方式向上海运送物资，一批次京东小哥进入上海后需要就地隔离，接着下一批次小哥继续运输。消息称共有14批次小哥，通过循环实现每天都有物流运输。

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对于该消息，据第一财经，上述信息部分属实，京东确实从多地调派了多名小哥支援上海。数量上，京东物流调派的小哥不止14批次。同时，所有被调派的小哥都已打过三针疫苗，进入上海后并非就地隔离，在遵守政府管控的情况下快递小哥可以正常派送商品。截至目前，全国多地约3000名快递小哥等一线抗疫保供人员将陆续抵达上海。

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京东表示将保障好所有的小哥及货物的防疫安全，并且会执行严格的防护消杀措施。
但京东小哥们在住宿上还面临一些难题，据了解，目前已经解决了一些外地来支援的京东小哥们的住宿问题，但目前很多酒店因防疫防控对入住有特殊要求，可能会出现住进去后没法外出，或者外出后没法返回的情况。这个是当前面临的难题，平台也在寻找解决方法。

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同时，目前不少京东小哥的工作状态仍然处于轮轴转，但是全国各地很多京东小哥依然踊跃报名去上海支援。

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此前4月10日，在上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上。京东集团副总裁王文博介绍，京东将加大生鲜食品库存储备，粮食、肉禽、海鲜等均超平常2-3倍备货，为上海地区提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。京东物流加大运力投入并大量使用智能物流技术提高效率，调配了首批约2000名快递小哥，为上海一线提供运营保障和物资派送服务，同时调运最新的第五代无人智能快递车，在封控区域开展无接触配送。后续还将持续追加无人车。
而在4月8日晚，刚上任的京东集团CEO徐雷，也连发两条朋友圈表示，京东在抗疫救援方面，从来不惜力，从来不算账，也愿意用自己最擅长的供应链能力高效支援任何需要的城市；这两天随着各个环节通顺，京东已经整装待发，将会开足马力尽最大努力支援上海。
但由于疫情形势和防控要求，部分京东用户的快递还是无法按时送达，京东对此表示歉意，发出了上海订单预计延迟配送的提示：
亲爱的京东上海用户
感谢您一直以来对京东的支持和厚爱！非常抱歉我们无法像以往那样及时将您的订单送达。鉴于上海疫情形势及防控要求，您的订单预计会延迟配送，同时，我们也在积极努力，调配内外部多种资源，全力以赴保供。
艰难时刻，感谢您的耐心等待，我们每天将根据疫情防控形势做动态调整，全力安排尽早发货配送，给您带来不便恳请谅解。感谢您的理解支持！

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