1.针对设计师而言,得记牢,不能让客户牵着鼻子走,一定要在交谈中起导向作用 。其实,绝大多数客户了解的很少,可是,他们会尽可能假装很了解的模样,觉得这样做的话,就不会被设计师坑骗 。可他们不知道,通常两三句以后,自己什么实情,设计师就清晰大半了 。谈客户时尽可能寻找客户喜欢的话题,由于,家装针对客户而言是一件较大的事儿,她们会跑许多家装公司,因此,给仅有客户留有较深的印象,客户最后选择的时候才会考虑到你 。
2.同时,一般的客户,通常在周末才有时间去家装公司,假如你跟客户聊着越长,那样,客户所找的其他企业就越少,相对而言,你谈妥的概率越多 。能否坦诚客户,设计师的语言魅力是占很大比例的 。自然,没有扎实的基本功(材料的认识,材料的大致价钱,施工技术,)那样一切都是不行的 。做为设计师,要时刻立在客户角度上替他考虑 。却不是盲从 。针对客户而言,家装最看重的有3点,依照重要程度来排序各是:品质,价钱,效果 。假如是尤其颇具,大方的客户得话,估计就是品质,效果,价钱 。谈客户,不是一蹴而就的事儿,这要学习,其他设计师商谈时,留意吸收他的谈话方式,同时,还要临危不乱,勇于和客户去沟通 。
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