为了更好地满足商家在电商营销场景下的需求|小店随心推,到底怎么用?( 二 )


自定义观众类型即投放者自主选择将直播间推荐给怎样的人群 , 但是这里面的筛选条件是比较简单的 , 只能对投放人群的性别和年龄段进行选择 。 适合账号在启动期 , 商家根据自己产品的客户画像选择 , 但因为筛选出来的覆盖范围依然很大 , 投放数据普遍一般 , 所以选择这种模式的运营者比较少 。
达人相似观众即投放者选择本账号的对标账号 , 把直播间投放给该账号的粉丝和互动观众 。 适合账号在启动期选择 , 人群的精准度对高于自定义观众类型 , 但这种方式需要该直播间跟对标账号相比 , 具备一定优势 , 否则 , 即使吸引了竞品粉丝的进入 , 也没有足够的“诱惑”吸引其下单购买 , 对转化无益 。
“加热方式”是直播间独有的一个板块 , 包括“直接加热直播间”和“选择视频加热直播间” 。 这两者的区别在于 , “直接加热直播间”抖音会将正在直播的实时画面 , 直接推荐到用户的手机上 , 正在刷抖音的观众能够直接进入直播间;而投放“选择视频加热直播间”时 , 用户会先看到你的带货或者引流视频 , 再由此视频进入直播间 。
两种加热方式都有利有弊 , “直接加热”时用户进入直播间的链路更短 , 对于提升直播间人数更有优势;“视频加热直播间”能够将产品的讲解视频先推荐给观众 , 那么用户对产品会有基本的认识 , 这种情况下进入直播间的用户一般已经有了购买欲望 , 在转化难度上会稍小一些 。
除此之外 , 如何选择两种加热方式 , 还与主讲主播的个人能力有关 , 显然如果主播的感染力很强 , 那么直接加热直播间会是更好的选择 。
如何用“小店随心推”进行投放?
对“小店随心推”这个产品有了一个大致了解后 , 大家可能在好奇 , 如何搭配各个投放标签 , 才能起到更好的作用 , 什么样的投放思路才更适合直播间节奏?
在这里 , 卡思将账号直播大致分为三个过程“聚人气-促成交-扩流量” , 不同阶段的投放思路各不相同的 。
不论是直播间还是短视频 , 都存在一定程度的羊群效应 。 当用户看到人气更高、数据更好的直播间或者短视频时 , 会更有意愿进行点赞和购买;反之 , 如果这个直播间只有几个观众、这支视频只有几个点赞 , 那么用户看到时肯定会对它的质量存疑 , 继续观看下去的欲望也会被大大削弱 , 所以直播间投放的第一个目标就是“聚人气” 。
这个时间段 , 应该主要选择“达人相似观众”定向获取精准用户群体 , 快速拉升直播间人气带动成交 , 度过启动期 。 标签上选择“进入直播间+达人相似观众”“商品点击+达人相似观众”“直播间下单+达人相似观众”都是可以的 。
需要注意的是 , 这个时候的直播间渠道投放时间应控制在0.5小时左右 , 因为这个时候的投放目标就是迅速起量 , 需要一种“人群涌入”的效果 , 将投放时间压缩能在短时间内让直播间在线人数提升 。
为了更好地满足商家在电商营销场景下的需求|小店随心推,到底怎么用?
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图源:抖音
短视频端的投放搭配类似 , 可以选择“点赞评论+达人相似观众”“商品购买+达人相似观众” , 但投放时间的选择建议为12/24小时 。 这个时间是卡思根据经验得出 , 因为当选择的时间太短时 , 系统可能会为了在短时间内成功消耗这个量 , 牺牲投放的精准度 。
当投放进入“促成交”阶段 , 对进入直播间人数和商品点击的需求就会降低 , 投放的首要目标变为成交 。 这时候应该放大达人相似观众投放的预算 , 快速提升直播间成交用户数量 , 方便系统识别账号定位进行精准流量推送 。