电商物流承压,即时零售会带来哪些新机遇?( 二 )
在庞大的需求刺激下 , 终于迎来了自身的高速发展期 。
02即时零售恰逢其时
国家统计局数据显示 , 2021年中国消费品零售总额44.1万亿 , 其中网上零售额为13.089万亿 。
电商发展至今 , 依然只贡献不到30% , 以商超到家为例 , 2019年商超到家规模达到467亿元 , 且渗透率仅为1.4% 。
大量的渠道终端仍没能接入到数字系统 , 这无疑是一种巨大的浪费 。
对消费者来说 , 他们暂时无法更高效地与本地商家形成连接;
对相关店主来说 , 他们没能获取更多维度的销售渠道;
而对于整个经济体来说 , 大量的潜在交易没有被成功激活 。
有人说 , 物流受阻 , 建立在本地商超基础上的即时零售难道就不会受到影响吗?
但我们的重点在于 , 疫情影响之下 , 许多人因隔离被困在了家里 , 无法出门去获取物资 , 因而大量的物资滞留乃至烂在了当地商超的库存里 。
此外 , 更多的一部分人主动参与防疫防控 , 对于许多原先会想要购买的物资也表示出“凑合一下”的心态 , 进一步造成了消费的不振 。
对比传统电商、传统线下消费场景来说 , 即时零售带来的巨大增量 , 更多在于刺激盘活本地的消费经济 。
眼下 , 整个行业已经清楚看到了这一增量带来的机遇 。
根据艾瑞咨询预测 , 国内即时零售市场预计2019-2023年复合增速将达到69.5% 。 到2024年 , 国内即时零售市场规模将超过9000亿元 。 一个万亿级的诱人蓝海 , 令人期待 。
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在这一浪潮中 , 美团闪购是最早的一批参与者 , 凭借着独有的配送体系优势 , 目前已经取得了相当惊艳的成绩 。
前不久的财报会议上 , 美团CFO陈少晖介绍称:“去年该业务的增长非常迅猛 , 我们预计这一趋势今年还将持续 , 长期预测亦如此 , 我们闪购业务的中期目标是日订单量达1000万单 。 ”
据了解 , 在刚刚过去的三月份 , 美团闪购在北京、深圳、天津等多个重点城市订单同比增长了超70% , 在重庆更是实现了80%以上的同比增长 , 势头凶猛 。
数据显示 , 美团闪购的活跃用户数高达2.3亿 , 去年美团闪购的销售额相当于餐饮外卖交易额的12% 。 2021年12月的单日订单量峰值超过630万 。
趋势来看 , 2022年闪购业务的增速将超过餐饮外卖的增速 , 增长势头值得期待 。
03凸显差异化价值
要探讨即时零售的前景发展 , 首先要理清传统电商与线下零售之间的优劣比较 , 进而才能真正理解即时零售体现了哪些差异化价值 。
零售的本质 , 是连接“人”与“货”的“场” 。
而“场”的本质 , 是信息流、资金流和物流的万千组合 。
信息流方面 , 线上极具高效性 , 可以最大程度上进行“货比三家”乃至三十家、三百家;
而线下的独特优势在于体验性 , 可以通过触、尝、嗅等多种感官收集一系列文字难以传达的主观信息 。
资金流方面 , 线上极具便捷性 , 而线下的可信度更高 。 但随着各种支付工具的不断完善 , 线上也同样有了较高的资金安全体验 , 进而达成了对线下维度的碾压 。
物流方面 , 线上有着极高的跨度性 。 理论来说 , 全世界的好东西都可以借由此向你飞奔而来 。
线下则具有无可匹敌的即得性 , 典型场景是突发的冲动性消费 , 比如走在路上突然想吃一根雪糕 。
在前两个维度(信息流和资金流) , 即时零售很大程度上延循了传统电商的优势 。
在物流维度 , 则集中体现了不同模式之间差异品质 。
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