客服|被电信网络诈骗是什么样的体验?( 二 )



六、4月4日 , 朱先生 , 88年 , 被冒充客服以消除校园贷名义诈骗1万7千元
七、4月5日 , 霍女士 , 83年 , 被冒充客服以消除校园贷名义诈骗18万4千元

八、4月5日 , 陈先生 , 91年 , 被冒充客服以消除校园贷名义诈骗38万1千元

九、4月5日 , 秦先生 , 83年 , 被冒充客服以京东白条有异常额度 , 需要清空名义诈骗5万元

十、4月5日 , 卢女士 , 83年 , 被冒充客服以京东白条账户有征信问题 , 需要处理名义诈骗29万2千元

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我们来总结一下诈骗分子的作案过程
01有的诈骗电话在受害人手机上直接显示为京东客服 , 降低了受害人的防备心理 。 同时 , 诈骗分子能准确报出受害人的姓名、手机、毕业学校等登记信息 , 进一步取得信任 。
02诈骗分子获取登录验证码后 , 假冒受害人身份在客服对话界面发布伪造的京东金融工作证、京东公司授权处理校园贷证书、银监会等部门加强校园贷管理的通告等内容 , 让受害人误以为对方确实是客服 , 基本打消顾虑 。
03诈骗分子以“确认本人操作” , 完成“资金核查”为由 , 要求受害人尽可能多地从其他APP借贷并转账到指定的“安全账户” , 造成受害人巨额损失 。
04为打消受害人转账时的顾虑 , 诈骗分子会在京东APP的发票抬头管理中填入指定的账户信息 , 给受害人造成转账安全无风险的错觉 , 最终诈骗得逞 。

莞sir提醒
1.京东客服电话不会外呼 , 接到自称京东客服的电话 , 都是诈骗!
2.要你注销学生身份贷款账户 , 否则影响征信的 , 都是诈骗!
3.千万不要向任何陌生账户转账!