杨元庆|怎样向新赛道转型？杨元庆新财年誓师大会上说了这些感悟( 三 ) 誓师大会|联想集团|营收

我们的创新主张是：我们要成为全球ICT行业的领导企业之一，我们要做智能化转型的先锋和赋能者，我们要致力于解决人类所面临的共同挑战！
雄心壮志背后，是真金白银的资源保障：到23/24财年结束的时候，我们的研发投入将在20/21财年的基础上实现翻番。而未来五年，我们的研发总投入将会超过1000亿人民币！我们同时计划增加12000名硬核科技人才，在刚刚过去的第一年里，已经有近5000位小伙伴加入到我们的研发行列。
我们将围绕“端-边-云-网-智”的技术架构，着眼近期、中期、长期，分三个赛道投入资源，除了快速市场化的技术，更要有基础性研究；除了持续改善型技术，更要有突破性技术创新！
第一赛道是着眼于未来1-2年，围绕现有产品、应用和业务模式进行的创新，包括每个业务框架内的设备、关键零部件、应用以及“一切皆服务”业务模式的创新。这个赛道将由业务集团来主导。
第二赛道是着眼于未来2-3年，由新技术驱动的孵化业务。除了大家熟悉的数据智能、云网融合业务之外，今年我们又有三个领域的创新成果进入到了孵化阶段。一个是基于元宇宙应用的AR/VR技术，我们将聚焦于B2B ，逐渐构建起完整的生态。第二个是边缘计算，我们把过去散落在各个部门里的边缘计算业务整合为一个完整的业务，将持续投入于全栈型能力的建设。第三个就是云服务业务，我们将加大对云原生、智能化运维、多云/混合云管理平台的技术投入，为客户云化之路的全生命周期赋能。三个孵化业务都由业务集团主导，并且由研究院提供技术建议。
第三赛道围绕核心技术和新兴技术，着眼于3年乃至更长远的基础性和突破性研究，将由研究院主导。我们将围绕新一代人工智能、下一代通信协议等ICT领域的关键技术进行攻关；我们也将持续探索车载计算、元宇宙等新的计算场景，积累所需要的核心技术；我们还将立足于大计算领域，开始探索隐私计算、多元异构的先进技术架构等面向算力共享、数据流转的基础性研究，着眼长远，服务于社会、服务于人类。
三个赛道，责权分明，资源到位，让我们既能抓住现有市场中的高利润高增长机会，又能拓展到相关技术领域以及细分市场，同时打造核心技术优势，建立护城河。
服务为导向的转型
穿越周期要建立的另一个增长引擎是业务模式升级，也就是我们已经讲了几年的服务导向的转型。其成败将决定联想能否成为一家盈利水平更高的企业，能否从一家硬件产品厂商升级为高科技驱动的解决方案提供商。
我们瞄准的是全球IT服务——这个2025年将超过万亿美元规模的大市场。服务能力也检验着我们是否真正做到了以客户为中心，并且能以纲举目张之势带动集团内各业务的销售。
去年，我们成立了SSG方案服务业务集团，并且推出了TruScale“一切皆服务”的品牌。最近，我们又进一步按照三类服务理顺了组织架构，明确了领导权责，并按照中国与国际两条线整合了销售资源，从而更好地实现规模效益。
现在，三类服务各自都有了明确的目标和清晰的战略路径。支持服务要不断提升设备服务渗透率，并且拓展更高比率的尊享服务。运维服务，包括“一切皆服务” ，要扩大规模并保持较高利润率。而项目服务和解决方案要打造系统整合能力，积累垂直行业的知识、经验和能力，推出更多具备自有知识产权的可复用的解决方案。
转型虽然是以SSG为龙头，但它却是全公司的任务，所以我们要让服务成为公司整体销售的敲门砖和以客户为中心的试金石。