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首先我要强调一点:虽然人们经常讨论“产业互联网”(ToB)但未来十年最有前景的仍然是消费互联网(ToC) 。历史一再证明 , 护城河最深、发展潜力最大的公司 , 是那些直接接触消费者、在亿万人中建立起用户黏性的公司 。 认为产业互联网会取代消费互联网的核心地位的人 , 就像认为“硬科技”会取代互联网的核心地位的人一样 , 只见树木、见森林 。 微软的消费级业务已经贡献了三分之- -的收入和四分之一的营业利润 。 这家“产业互联网巨头”还在通过收购来扩大游戏业务 , 进入每一个家庭的客厅和卧室 。
【商业模式|下一个互联网,下一个商业模式】苹果一直是一家彻底的消费硬件(及软件)公司 , 现在又通过个人空间、数字媒体、流媒体等付费服务进一步提升收入和利润率 , 从而建立全世界最牢不可破的商业模式
亚马逊被认为是从消费互联网向产业互联网扩张最成功的公司 , 但过去几年 , 它在线下零售(含020) 、生鲜电商、游戏、直播和影视内容方面的投入 , 要高于在云计算业务.上的投入 。
谷歌在云计算方面的进步也很大 , 但是过去-年 , 它最引以为傲地是通过新的零售广告模式(GoogleShopping)以及Google Map的新功能 , 让广告收入获得了持续增长;它旗下的YouTube在商业化方面也取得了重大进步
在虚的方面 , 整个互联网的娱乐内容生态才刚刚建立起来 。 全球的游戏玩家还只有30亿人 , 仅相当于互联网用户的60%;能够随时随地通过流媒体观赏长视频的人数就更少了 。 拜VR/AR技术和Web3.0所赐 , 元宇宙可能在今后二三十年内逐渐成真 。 我们今天在互联网上享受的娱乐之丰富 , 已经超过了我们祖辈最疯狂的梦想; .但我们的孙辈将要享受到的东西 , 又将远超今日最疯狂的梦想 。
在实的方面 , 互联网对传统消费的渗透最多只进行了一半 。 从中国到美国 , 电商平台无不致力于日用食杂 , 并以此为基础介入上游 , 最终目的是改造农业这个庞大而古老的行业 。 在人工智能、大数据、机器人和无人机等技术的共同作用下 , 世界上越来越多的人将享受当日达或次日达服务;他们的线下消费体验也将得到大幅提升 。 在有条件的地方 , 消费与互联网的完全融合 , 将在21世纪内基本实现 。
每当我看到这些进步 , 每当我看到全世界的互联网技术人员、产品经理和运营人员在做什么 , 我看到的是一个生机勃勃的世界 。 正在过去的全球疫情 , 从根本上提升了企业和个人拥抱互联网、拥抱数字化生存的速度 。 实 , 在今年年初 , 我是有些悲观的;可是在阅读了亚马逊、谷歌、苹果和微软的财报之后 , 我比以前任何时候都更乐观 。
文章最后 , 恰一波饭
现如今零售市场竞争激烈 , 如何脱颖而出?如何竞争成功?不少零售商寻求新刺激 , 以带动业务发展 。
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