实际上 , 这一问题早已摆在了阿里的桌面上 。
早在2010年 , 阿里巴巴就开始将目光转移到海外 , 先后成立了速卖通 , 投资了Lazada等海外电商公司 。 在战略方面 , 2014年阿里也提出全球化、农村电商和大数据三大战略 , 并在2019年重申为全球化、内需、大数据和云计算 。 无论如何变化 , 全球化都是阿里一直不曾改变过的战略 。
然而 , 从现实来看 , 这三大战略里 , 全球化仍是最为薄弱的一环 。 据财报数据显示 , 截至2021年12月31日阿里巴巴海外市场消费者为3.01亿 , 距离其服务20亿全球消费者的愿景还有些遥远 。 不过 , 阿里并未放弃对于海外业务的憧憬 , 张勇在2021年财年全年业绩发布电话会上也表示 , 希望“在未来的几年 , 能够尽快地将海外消费者的基数翻一番” 。
现在 , 这个重任落在了蒋凡的肩头 。
02阿里马失前蹄
对于现在的阿里来说 , 国际业务确实有点烂摊子的味道 。 据最新财报显示 , 2021年第四季度 , 阿里国际零售业务(含Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz)Q4营收116.06亿元 , 同比增长了14% , 环比增长11.86% 。
拉长时间线来看 , 阿里国际零售业务已连续3个季度营收超过百亿元 , 但这仍然无法掩盖业务整体增速表现一般的困境 。 数据显示 , 该季度的业务增速是2021年中增速数据最差的一个季度 , 直接从第二季度的77.39%掉到14% , 下降63.39个百分点 。
这一局面 , 相信是阿里与投资者们无论如何也难以接受的 。
从2010年开始 , 阿里出海的动作就不曾停歇过 , 投资、收购、自建……阿里布局海外的决心越发强烈 。 截至目前 , 国际零售商业业务主要包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz等子公司 , 其中速卖通主攻俄罗斯及欧洲市场 , Lazada专注于东南亚 , Trendyol是土耳其最大电商平台 , Daraz专注于在巴基斯坦和孟加拉国南亚国家运营 。
而这其中 , 曾经最被阿里看好、也最有潜力的当属东南亚的Lazada 。
目前 , 东南亚市场拥有超6亿人口 , 其中有3.5亿是以移动端为主的互联网用户 , 人口基数巨大 , 而且30岁以下的人口超过50% , 年轻的人口结构及快速发展的经济都有助于线上经济的发展 。 与此同时 , 其电商渗透率却仅有11% , 未来空间巨大 。 因此 , 有人将东南亚称为“十年前的半个中国”——发展状况如同十年前的中国 , 人口规模接近半个中国 。
2012年Lazada就是在这样一片热土上于新加坡成立 , 成立之初 , Lazada就在东南亚最重要的市场印尼大做广告 , 一时间雅加达的大街小巷都是Lazada的广告 , 人们第一次知晓网购为何物 。 它还学习阿里 , 在印尼发起网购节Harbolnas(12月12日) , 短短3年之后 , Lazada就凭借13亿美元的GMV成为了东南亚最大的电商平台 。
就在Lazada开始陷入增长的烦恼时 , “救世主”到来了 , 手持20亿美元 , 阿里在两年内分两次直接控股了Lazada , 随之而来的 , 则是阿里多年的电商运营经验、资本和技术 。
控股协议达成后 , 阿里立即派了一支300多人的技术团队 , 通过“Voyager”项目 , 耗时半年将Lazada的技术平台全面升级为阿里技术引擎 , 包括无线端、搜索链路、用户、购物车、订单、退款、履约等系统 , 将数据全部迁徙到新系统 , 实现了Lazada全站重构 。
当然 , Lazada是阿里电商布局中最大的一个 , 但却不是唯一的一个 。 这些年 , 参照国内电商体系 , 阿里还投了印尼电商公司Tokopedia、Paytm Mall和Bukalapak , 以及越南在线购物平台CrownX;在物流领域 , 阿里投资了新加坡物流企业NinjaVan、SingPost新加坡邮政和泰国物流企业FlashExpress , 菜鸟网络则领投了环世物流;在支付领域 , 阿里投资了新加坡V-Key、印度Paytm、泰国Ascend Money等 , 蚂蚁金服则投资缅甸Wave Money 。
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