程序员|被热捧的低代码，抢不动程序员的饭碗( 二 ) 钉钉

在被运用到更广泛的企业中，低代码依然需要使用者花费学习成本、沟通成本。
一家企业使用低代码平台，首先要付出时间成本。 “在企业的具体业务流程中，如果涉及特殊需求，当企业技术人员提出需求反馈给低代码供应商，供应商再开发，再交付给企业时，整个沟通需要时间” ，刘星说。
低代码供应商销售周阳的客户大多是企业型客户，他介绍，根据过往客户的反馈，一位中大型企业的技术人员，接触他们的低代码平台，从不熟悉到完全会使用，大约需要一个月时间。
即便是钉钉，叶周全也曾提到，在钉钉上，低代码开发者中60%-70%是一线业务人员。这也意味着依然存在超过30%的需求，需要非一线业务人员来完成。
为了解决这些问题，低代码供应商需要持续优化，现在还没到完全成熟的地步。
刘星以一家电商企业需要在Excel表格里做筛选为例，他介绍，每位销售人员可能会出现各种各样的需求，对普通使用者做定制化、个性化需求，对低代码来说有挑战。 “有的供应商就会为特定使用情况提供通用模板” ，他说，实际上，并不是真正意义上的“人人都是开发者” 。
同时，使用门槛也仍然存在， “提供的大量模板，使用者对这些模版，也有理解成本” ，刘星提到。
另一个行业问题是， “低代码赛道，不论是新创业供应商还是已经融资的供应商，存在的乱象是，做的产品并不是自己开发的开源框架” ，周阳说，在售后服务中，如果供应商使用原创开源框架，某个环节出了问题，能快速找出。但如果不是原创开源框架，不清楚开源框架的逻辑，上千万行代码难以查找，也影响着客户的使用体验。
总的来说，低代码平台，作为商业产品，要让使用者易上手，要降低学习成本和时间成本。但作为一个编程语言，它还是存在着理解的门槛和学习的难度。 “这两者有难以协调的矛盾” ，周阳说。
难赚钱，还干不赢大厂在早期，低代码只被运用到小范围的B端市场。在2016年前后，伴随资本的大力追捧，许多BPM（业务流程管理）和表格、表单服务商转型，进入这一赛道，加剧竞争格局。
如何快速收回成本，是摆在供应商眼前的难题。
周阳介绍，低代码平台能满足中大型企业做信息化部署、业务流程管理、流程建模的风险把控等，也适用于成长型企业和初创企业。 “一般来说，企业通过购买第三方插件应用，来支持协同办公。目前，供应商的收费标准一般按年租或者按人数来收费” ，他说。
在2020年，低代码开始进化，可分为两类，一类是面对专业人士的低代码，一类是面对业务人群的零代码。对于供应商来说，有B端与C端两个市场供选择。
测试过C端低代码平台的周阳表示，在C端市场，使用者们都有各自的想法，很难有统一性。他和团队的产品经理，在项目失败后总结经验，认为“很难实现全民性” 。

在C端市场的商业化上，供应商很难纯粹靠卖低代码平台来实现盈利。 “在用户对产品认知较低的情况下，很难让用户直接付费，这也会限制用户使用动力，做C端更适合来构建影响力” ，周阳说。他们当时做的是一款利用低代码开发公益教育的平台，当初设想通过在平台售卖教材等来回收成本，但最后也没能跑通这一模式。
而针对B端市场，企业如果对低代码平台有需求，要考虑是否真正为它们降低了成本，能否完成企业个性化需求。刘星说，低代码不依托系统，没办法单独发挥作用。这导致销售低代码的本质，是销售系统。低代码供应商先有一个系统，再根据不同企业完成定制化需求。供应商抢夺客户，其实就是在争夺市占率。