终身学习，适应数字化变迁北大博士后陈龙卧底做了5个半

北大博士后陈龙卧底做了5个半月的外卖骑手，通过亲身体验获得了许多一手的数据，随后完成了一篇论文，论述了人工智能及其背后的企业，是如何通过数字化平台来对外卖骑手进行劳动分配，来优化劳动过程。再简单点来说，外卖骑手的工作行为在一定程度上被AI算法支配，这算比较正向的影响，更糟糕的情况是越来越多传统的职业和岗位，正在走向边缘，甚至消亡，譬如人工座席正在被智能语音座席所替代。
处在这样一个高速变化的环境里，你有担忧吗？你要如何来化解担忧？
德国作家布什·霍尔菲尔德·卡特琳，将自身20多年项目管理经验和商业知识，融入到其著作《终身成长》中，引导式的帮助读者去学习和提升职业技能，培养个人学习能力，来化解担忧。我们跟着书中的引导和提问去做，自然会有所收获。

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《终身学习》封面
脱口秀演员李诞在一个节目中说过一句话：（大概意思）。人是有惰性和厌恶风险的，总是愿意待在令自己舒适的环境下，游刃有余的工作和生活。
但是，每个人都有对更好日子的渴望，这不得不迈出舒适区，这本身就会让人感到焦虑，因为风险和恐惧会欺身而来。是退缩还是继续，这是一个问题。书中给了一个比跳出舒适圈让人更容易接受和实现的方法，通过学习，

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【终身学习，适应数字化变迁】扩大舒适区
如何做呢？作者又给出了方法：
1）。试想一下，领导给你安排一项工作，限期3天内完成和一星期完成，哪种情况下你会更加积极地想办法去完成。
2）、。我们常说“活到老、学到老”其实就是让我们保持终身学习的心态，无论是阅读书籍、查阅资料、观看网课、知识分享，保持学生心态，更容易不拘泥于形式地获取知识。
3）、。反思是一个内省的过程，可以识别影响目标实现的噪声，然后有的放矢地进行自我调节。这里提供一个方法：当发现负面情况出现时，给自己键，通过短暂的冷静一下，快速回到自己的轨道，事后再掉负面情况。
最近，由于工作关系，学了个智能客服初级训练师的课程，这个训练师是干什么的呢？工作内容是对人工智能客服机器人进行训练，目的是应用人工智能替代人工座席来接打电话。敏锐的你们一定发现了令人震惊的东西——对两个职业的影响，一个是人工电话座席即将被人工智能替代，另外一个新的职业正在出现。 AI数字化已经深入我们生活方方面面，扫码付费、网上买菜、上网课。生活学习方式发生了改变，习惯在不知不觉中养成。

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智能客服——图片来源于网络
，我们要如何应对这近在咫尺的变化？是选择做躺平的咸鱼，还是选择主动适应？
1）首先以对待数字化，理解数字化，建立数字化思维模式。
2）然后主动去招聘网站上，有针对性地拓宽知识面，提升竞争力。
3）做好学习计划有目的地学习对自己职业相关的知识，逐渐日积月累。
拥有灵活思维模式和数字化能力的人，一定能在职场中适应下来，。
我们先做个调查，你有没有过这样的情况，在工作或者阅读书籍的时候，手机屏幕突然点亮或震动，然后你习惯性地拿起手机解锁，点开浏览，看完发现又让垃圾信息浪费了时间，干扰了工作？