lazada|Lazada 10年：走，把货卖到东南亚去( 四 ) 东南亚|物流|电子商务

信、达、雅，翻译行业的古训，同样是技术团队的追求。
当然， Lazada面向跨境商家提供的互通服务不止于此。平台不仅要实现多维度多国语言共通，更率先解决了单个卖家“一发多国”的需求。
在此之前， Lazada东南亚六国的卖家后台是“各自为政”的。商家运营哪几个国家，就要分别开启这些国家的账号，在不同的站点来回切换，难免遇上库存不清、信息遗漏等问题。
能不能用一个平台实时查看在多个国家生意的基础运营动作，最终实现“一发六国”的高效操作？这不仅极大降低了商家的操作复杂度，也蕴含着技术上的简洁美感。
这就是GSP（Global SettingPlatform）的雏形。
跨境业务涉及到语言、物流、财务等多个系统和流程，要把层层壁垒全部打穿、研发出一套“大统一”模型，其难度可想而知。团队内不乏质疑的声音：做到一发多国这个体量的商家究竟有多少？为他们投入那么多资源，这个项目的ROI（投资回报率）足够高吗？
为此，技术团队组织了一次广州、深圳两地的商家走访。大家走进工厂和商铺，倾听商家真正的痛点，也化解了心中的疑虑。 GSP投入研发后， Tony每隔两个月会做一次商家满意度调研，看着分数一路走高，他打心眼里感到高兴。
2022年3月， GSP 2.0上线，这个版本的商家满意度预计将超过100分。
图 Unsplash william william

“把货卖到东南亚去” ，这从来不是一件多容易的事，有语言隔阂，有文化鸿沟，有不得不结伴熬过的低谷和逆境。在Hilda创立初期，付丹没日没夜地打包、发货，手臂酸痛发抖，一度怀疑自己患了重病。
她去医院花了几千元拍片，最后医生给她开了8块钱的药，说了两个字：“休息。 ”
那些被尘封的过去，放到今天似乎也可以一笑了之。 2018年， Tony还在阿里巴巴集团市场部为某国际大牌提供进入中国市场的咨询和服务。他也参与了阿里赞助的平昌冬奥会项目，在韩国见证了众多“韩流”品牌亮相，在国内外市场刷足存在感。
后来， Tony被外派到Lazada工作，冬奥会的主场也已换到了北京。时移世易，国货开始闯入全世界消费者的视野。在街头巷尾，人们谈论的不再是招徕国际大牌来华营业，而是国货该如何冲出国门、拥抱世界。
时间如春雨，擅长在无声的暗夜里孕育新生。扎根东南亚本土10年以来， Lazada已成为东南亚人生活的一部分，也成为东南亚消费者接触中国商品、了解中国商品的一个重要窗口。
截至2022年， Lazada跨境业务已连续6年实现持续增长，平台月活跃用户突破1.59亿。这艘航行10年的巨轮穿越山海、泊入港湾，它满载着商品和故事，也牵系着万家灯火。

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