文章图片
文章图片
1995年 , 中国零售圈来了位“不速之客” 。
【GPU|全球零售百强公布,京东唯品会齐上榜,中国零售今非昔比】在北京 , 一家8000平米的大商场一夜之间拔地而起 。 在这家商场中 , 商品是摆在货架上任顾客自由挑选的;面包是现场制作的;商品是放在手推车里到门口电脑收银台结账的 。 更吸引消费者的是 , 里面商品的价格是其他百货商店的七到八折 。
这位不速之客就是首家进入中国的外资超市家乐福 。 身处它旁边的商店 , 无论是已上规模的朝阳百货大楼、燕丰商场 , 还是刚开业不久的百姓购物中心都受到强烈冲击 。
随后沃尔玛、万客隆、麦德龙、乐天等外资超市纷纷在一二线城市落地 , 本地原生零售业损失惨重 。 “三公里内同行无生意”成为了外来零售商炫耀的流行语 。 伴随着前所未有竞争对手的出现 , 整个国内超市业态就像失去动力系统的火箭 , 增长几近停滞 。
如何突围?中国人用自己的智慧找到了答案 。 借助国内飞速发展的互联网 , 中国零售业已经从传统百货业态的1.0时代发展到了定制化、体验化、数字化的4.0时代 , 中国互联网零售商已经开始比肩世界 。
在德勤最新公布的《2022全球零售力量》报告中 , 我们可以看到 , 京东、唯品会、阿里巴巴、永辉超市等多家中国企业均位列全球零售250强 , 其中京东首次跻身全球零售十强 , 唯品会全球排名上升了16位 。
这是中国零售得到世界肯定的真实写照 , 今天的中国零售商已然今非昔比 。
更值得一提的是 , 今天的中国零售商们还在逐渐抛弃西方思维 , 各自利用自身的优势 , 走上一条高质量发展之路 。 以前 , 国内零售商还在用西方标榜的GMV去衡量一个企业的价值 , GMV越高就越有价值 , 但如今大家仿佛约定好了一般 , 不再比拼GMV , 而是比拼服务 , 回归到了以消费者为中心 。
比如阿里 , 就撤掉了多年来的显示双11实时数据的大屏 , 罕见的为消费者垫付退货款的同时 , 还打通更多支付通道 , 向支付宝之外的工具开放支付系统 。 今年刚开年 , 阿里还正式将天猫、淘宝这两个分开多年的业务正式融合 , 阿里内部信提到 , 阿里将全面聚焦消费者体验和客户价值 。 换句话说 , 阿里就是要重新回归到“帮助中小商家 , 要以消费者为根本”的初心 。
京东也变了 , 不再对标阿里 , 而是更加卖力的在发展实体 , 用效率去服务用户 。 为了提升物流效率 , 京东把仓库扩到了1200多个 , 把仓储面积扩到了2300多万平方米 , 把京东的一线快递员扩到了20多万名 。 现在京东物流的效率 , 已经从过去的以“天”为单位 , 变成了现在的以小时为单位 。
还有唯品会 , 十几年来一直都在坚持特卖 , 带给消费者“大牌的品质、特卖的价格” 。 借助特有的“买手制”以及多年的深入品牌供应链 , 唯品会在源头和流通过程中牢牢的把控了商品的质量和价格 。 与此同时 , 在这个快递送货上门都难的当下 , 唯品会还拉着顺丰一直在搞上门换货 , 让消费者买的放心 , 换的省心 , 用的舒心 。
可以看到 , 中国零售正在用西方从未见过的方式迎来更好的发展 。 而这也是我们消费者期盼已久的一天 。
- CPU处理器|产量占全球80% 台积电Intel都在用:3M半导体冷却剂工厂被强制关闭
- 从厨房味精到芯片半导体,日本味之素如何握住全球互联网命脉?
- 今天|全球首款折叠屏手机vivoxfold预热视频发布
- GPU|最新 iPad Air 5 拆解:减少黏着剂,易拉片换电池更容易
- vivo|vivo全球总部项目建设快马加鞭进行中,占地403亩,有望促进科技创新
- 终于“突破”了!国产通用GPU全面商用,全功能GPU也诞生了
- GPD|全球首发 12 代酷睿,10.1寸超窄边框,GPD 官宣 WIN Max 2
- 三星|台积电遭晴天霹雳!占全球80%产能 3M半导体冷却剂厂被无限期关闭
- 液晶显示器|LCD党梦寐以求的神机!全球首款天玑8000+LCD屏手机曝光
- 华硕|不到五千拿下全球首款120Hz OLED屏12代标压笔记本?华硕无双图赏