送1单亏1元？美团王兴坦言：外卖小哥才是最赚( 二 ) 2022年

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新业务巨亏384亿
集团零售、酒店和旅游业务实现稳步增长。 2021 ，美团从商店、酒店、旅游业的营业收入为325亿元，同比增长53.1%；营业利润由2020元81亿8100万元增加至2021元141亿9300万元，营业利润率由38.5%增至43.3% 。就酒店和旅游而言， 2021的中国酒店夜数增加了34.5% 。
【送1单亏1元？美团王兴坦言：外卖小哥才是最赚】此外，美团还巩固了其在低星级酒店领域的竞争优势，将线下用户引导至在线平台，并帮助更多酒店商户进行数字化运营。
在高星级酒店领域， 2021星级酒店的夜数占16.5%以上。 2021 ，美团继续扩大对新业务的投资，尤其是大宗商品零售业务。新业务和其他方面主要包括美团优选、美团闪购和美团买菜。
从财务报告中可以看出， 2021年12月美团闪购的单日订单峰值超过630万，年度现场买家数量达到2亿3000万；花卉、超市和便利店等品类继续保持高增长势头；推出24小时送药服务，第四季度24小时药店数量创历史新高。
平均每日夜间医嘱和夜间处方药医嘱均实现了三位数的同比增长。新业务收入强劲增长，但仍在继续烧钱。
据财政报告， 2021年度，社会团体购买占主导地位的新业务收入同比增长84.4% ，达到503亿元，经营亏损从2020元扩大到384亿元，同比增长252% 。其中， 2021季度第四季度，新业务等细分市场收入同比增长58.7% ，至147亿元，营业亏损同比扩大至102亿元。
尽管亏损不断增加，但在财报公布后的电话会议上，高管们对该公司表示了信心。美团表示，社区电商面临的新监管环境有利于企业的稳定健康发展。与此同时，社区电子商务业务在当前环境下正逐步回归理性。 “美
团优化显示出强大的生命力和潜力，将为零售业增添更多活力。
”高管们表示，今年我们将继续注重改善资源配置和增长质量，追求长期经济效益而非短期效益；进一步提高运营能力和效率，优化物流配送能力，希望通过各种努力建立健康的生态。

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短期失速
正如《电子商务时代》一书所说：“人们的期望、希望和欲望被路由器分解成网络电缆中成本高昂的数据量。大量客户就像等待挖掘的黄金。商业世界的竞争是纯粹而疯狂的。 ”在外卖市场上，玩弄流量、争夺低价也是最常见的方式。
外卖市场多年前还处于野蛮发展时期。所有的玩家都很有进取心，赚大钱，但很少有人能最终生存下来。
因此，随着在线送餐模式的兴起，这种业务应该为商家增加销售额，为消费者提供多种选择，节约效率。一开始，人们的印象是红包不断，性价比高，吃饭没钱。但在涌入市场的“25减24”的背后，企业仍然想要赚钱，消费者仍然想要吃饭。在这种需求背后，真正承受“低价”负担的是为了抢占市场、争夺流量而提供巨额补贴的配送平台。

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市场最终会成熟。该行业的交通战将持续一段时间，但不会持续一生。当赢家在市场上站稳脚跟时，如何盈利就成了一个更加迫切的命题。
因此，过去的巨额补贴已经不复存在，但在这个时候，被无数红包养大的平台用户的消费习惯很难改变。
一位网友在描述外卖行业的神奇局面时感叹道：“现在是消费者花钱多了，卖米的商人说他们不赚钱，送米的乘客说他们收入低了，外卖平台也说他们亏损了，那么谁赚钱呢？”