家电前装化趋势明显 , 套系家电加速成长
随着产业的发展 , 家电和家居的界限越来越模糊 , 家电家居一体化的发展趋势非常显著 。 “前装渠道”成为家电行业越来越重要的渠道 , 精装修市场规模快速增长 。 统计数据显示 , 2017年至2020年 , 我国精装修住宅的套数从187万套增长到427万套 , 预计2021年 , 我国精装修住宅的套数将持续增长至498万套 。 从家电配套率来看 , 厨房家电的配套率达到了95%以上 。
家电家居融合的趋势 , 也与家电品质化、套系化发展的趋势不谋而合 , 共同助力着人们更美好的品质生活 。 奥维云网数据显示 , 2021年 , 中国套系家电市场规模有望突破1000亿元 , 占整个家电市场的14% 。
家电前装化同样为全屋智能行业带来巨大的机会 , 大多数全屋智能系统都需要在装修阶段介入 , 而是否具备全场景的设计能力、全链条的服务能力以及深度的AI智能系统搭建能力等 , 将是全屋智能企业竞争力的重要考量标准 。
厂商积极推动 , 行业由“卖产品”向“卖方案”升级
随着智能技术的发展和套系化家电的热潮 , 以及国内家电厂商技术的提升、生态平台的成熟 , 企业有能力、也更有意愿向用户提供基于生活场景的成套智能家电产品 。 以美的、COLMO等为代表的家电品牌和以华为、小米等为代表的互联网巨头 , 都纷纷推出了相应的场景化智慧家庭解决方案 , 向用户提供成套设计、成套销售和成套服务 , 让用户充分享受一站式抵达美好生活的全屋成套服务 。
从“卖产品”到“卖方案” , 不仅体现了我国家电厂商在生态平台搭建和系统服务上的能力 , 也体现了家庭生活的品质化和消费的多样化 , 为家电行业带来的跨平台、跨生态、成套化和互联互通的机会 , 以消费者为中心的智慧生活将会加速到来 。
行业痛点仍待破解 , 三大核心能力是关键
智能家电发展至今 , 产品类型越来越丰富 , 市场规模越来越大 , 行业、企业、渠道、用户等大力追捧 。 然而 , 繁荣的表象之下 , 仍掩盖不了存在的诸多行业“痛点” , 主要表现为:一是性能方面 , 大量所谓的智能产品 , 相互之间无法互联互通;频繁出现掉线、场景唤醒失败等情况 , “智能”变成“智障” , 用户体验感差;还有很多产品的智能化水平比较浅显 , 跟不上时代尤其是年轻人对新潮科技的渴望;二是使用的便捷性方面 , 很多智能家电的操作过于繁琐 , 学习和维护都异常困难 , 没有IT相关背景的用户或者老人只能望“洋”兴叹;部分高端家电产品虽由精工制造 , 但在智能研发进化以及服务响应上 , 与用户的需求还有较大的差距;三是全屋一体化方面 , 大量不同品牌、不同风格的产品简单堆砌 , 场景单调 , 风格杂乱 , 缺乏美感 , 无法满足用户对生活品质升级的期望 。
真正的全屋智能应该是全屋互联、运行通畅、操作简便、风格一致并且连接可靠、生态完备的家居系统 。 因此 , 在上海家电网看来 , 全屋智能家电企业需要具备这三大核心能力:一是统一的设计语言和底层技术架构 , 让智能单品之间不再“单兵作战” , 而是能够互联互通;二是拥有深度的技术开发能力 , 统一的技术方案能够适配全屋的智能产品 , 让用户甚至老人能够较为轻松地掌握产品的使用和维护方法;三是专业的一站式的智能设计能力和服务能力 , 不仅为用户提供一整套性能卓越、风格一致的智能家电 , 还能提供基于全屋的、可个性化定制的智控解决方案以及全流程的用户服务 。 目前全屋智能的头部企业当中 , COLMO已针对行业痛点开发出了完整的系统化解决方案 , 通过不断精进的技术和不断完善的智慧生态 , 为全球菁英用户提供更高端、高品质的智慧人居生活新图景 。
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