例如 , 麦卡锡和斯通使用Facebook线索广告 , 让人们有兴趣了解更多关于他们的房地产项目 , 只需点击几下即可了解有关房产的更多信息 。
这些广告最终产生的销售线索是前一年的4.3倍 , 成本比更传统的房地产广告数字潜在客户活动低2倍 。
7. 促进销售
您的社交帐户是销售渠道的关键部分 , 即新联系人成为客户的过程 。 (行话提醒:这被称为社交销售!)
随着使用社交媒体的人数持续增长和社交销售工具的发展 , 社交网络对于产品搜索和电子商务将变得越来越重要 。 现在是时候使您的社交营销工作与销售目标保持一致了 。
8. 与有影响力的人合作
来自朋友和家人的推荐在消费者决策中起着巨大的作用 , 评论也是如此 。 当你让人们在社交媒体上谈论你的产品或公司时 , 你就会建立品牌知名度和信誉 , 并为更多的销售做好准备 。
推动社交口碑的一个关键方法是与有影响力的人合作 , 这些人在社交媒体上拥有大量追随者 , 并且可以将追随者的注意力吸引到您的品牌上 。
内衣品牌Adore Me与有影响力的人在Instagram上合作制作了一系列拆箱视频 , 并看到了直接在有影响力的人账户中展示的内容的巨大冲击 。 这包括双倍的点击率和7%的销售转化率 。
社交媒体在内容创建和分发方面的好处9. 推广内容
在社交渠道上推广您的内容是将明智 , 经过充分研究的内容呈现在新人面前的好方法 , 可以证明您的专业知识并增加您的受众 。
为了最大限度地发挥社交媒体对企业的好处 , 请确保也制定内容营销计划 。
10. 病毒式传播
当人们开始喜欢、评论和分享您的社交帖子时 , 您的内容就会接触到新的受众群体 , 即他们的朋友和关注者 。 病毒式传播使这个概念更进一步 。
当人们与他们的网络共享您的内容时 , 他们的网络也会效仿 , 您的内容会在互联网上传播 , 可能会获得数千甚至数百万次共享 。
这种曝光尤其有益 , 因为在一个内容远远超过任何一个人可以消费的世界里 , 朋友的社交分享就像一种预筛选 。
当然 , 病毒式传播并非易事 , 但如果没有社交媒体 , 这几乎是不可能的 。
11. 源内容
企业可以通过两种主要方式在社交媒体上获取内容:
来源想法:询问您的关注者他们想要什么 , 或参与社交倾听 , 以提出您可以自己创建的内容的想法 。 简而言之:给人们他们想要的东西 。 这是创建人们想要阅读和分享的内容的可靠方法 。
帖子来源材料:创建竞赛或使用主题标签来获取您可以共享的用户生成内容 (UGC) 。 让您的关注者参与进来可以激发人们对您的品牌的兴奋 , 同时还可以为您提供一个社交帖子库 , 以便随着时间的推移分享 。
社交媒体对沟通的好处12. 声誉管理
您的客户已经在社交媒体上谈论您 , 无论您是否在那里回应 。 如果您和您的团队在球上 , 您可以拿起有关您品牌的重要社交帖子 , 以突出积极因素并解决负面问题 , 以免它变成一个主要问题 。
例如 , 如果人们发布他们对糟糕的客户服务体验的沮丧 。 有人在说一些关于你的业务的事情是不真实的吗?请务必以礼貌 , 专业的方式分享您的故事 。 有人在赞美你吗?向他们致以感谢 , 并引起人们对他们客气话的注意 。
13. 危机沟通
您的公司是否有应对危机的计划?虽然小企业可能不会像星巴克那样面临危机 , 但数量较少的股票可能会在紧密联系的社区或利基市场中产生破坏性影响 。
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