智能手表|中国跨境电商巨头,为什么能超过亚马逊?( 二 )


而在SHEIN , 要做一件事 , 合作部门的人首先想到的是配合 , 而不是质问背后的逻辑 , 相比找到自己工作的价值 , 合作显得更重要 。
这种冷静、务实的公司文化 , 有较强的普适性 , 能够帮助一家公司在不同文化背景和不同领域内取得先发优势 。
低调、务实、高度的执行力是许仰天在行业内站稳脚跟的关键 , 也是SHEIN在各个节点突破的底层力量 。
02、建立自有流量池 , 做难而正确的事儿2012到2013年间 , 是跨境电商的流量红利期 , Google、Facebook的广告还不很贵 , 网红经济也尚未商业化 。
大多数玩家的玩法都是批量铺货测试单品 , 打一枪换一个地方 , 做的是一次性生意 , 没有人在意站内运营 , 在意品牌 。
嗅觉灵敏、逐浪而居的操盘手多 , 愿意做顶层思考、着眼长期的真正创业者少 。
2013年 , 中国跨境电商第一股兰亭集势上市 , 它的商业模式本质便是对Google AdWords和SEO流量红利的攫取 。
兰亭集势早期的婚纱品类和商业模式是那一时期的领军者 , 不少玩家纷纷学习模仿 , 其中就有SHEIN 。
只不过在2012年 , SHEIN的经营理念很快就与之分道扬镳 。
在当时的报道中 , 许仰天明确自己的定位是打造品牌 , 在产品和服务上下功夫 。
他表示“做品牌 , 一定要找专业的人 , 用专业的方式经营 。 从市场上随便找一批便宜货 , 随便用什么方式卖出去 , 这种野蛮生长的路子越来越行不通了” 。
与兰亭集势等直接引流到细分商品网站不同 , SHEIN专注于SheInside一个网站上发力 , 所有流量都被指向这个中心化的流量池 , 然后再分发给不同的商品 。
这种模式 , 称为精品站或者品牌站的模式 。
虽然直接链接到首页 , 而非具体的品类/商品页 , 对当期的转化十分不利 , 但是却有利于品牌形象的打造 , 以及消费者对官网的整体认知 。
SHEIN尽一切可能让消费者下载APP , 2021年5月 , SHEIN首次超过亚马逊 , 成为美国下载量最高的购物APP 。
认真体验过SHEIN与同类跨境购物应用就会发现 , SHEIN像淘宝 , 看到喜欢的产品可以点击进产品详情页 , 加购物车 , 然后继续浏览 , 最后付款等 。
而同类应用总是在尽量缩短消费者的购买路径 , 在看中一件商品后 , 直接会被引导至支付环节 , 不想注册平台也没关系 , 可以直接用PayPal支付 。
相比之下 , 同类应用生怕在哪一个环节慢一点 , 消费者就会走掉 , SHEIN倒显得不徐不疾 。
所有业务/流程只是商业模式的表层 , 只有想做长期生意 , 坚信自己的产品和品牌对消费者具有长期价值 , 才会在流程上做长期主义的设计 。
SHEIN的核心竞争力 , 与其说是SEO的技术 , 倒不如说是长期主义的战略选择 。
在长期主义的指引下 , SHEIN真正把自己当作一个电商平台来运营 。
在平台的两大支柱商品运营和消费者运营上 , SHEIN同样汲取了互联网的经验 。
第一 , 把商品运营交给机器 , 把用户吸引进自己的平台进行测试 , 每一次测试 , 都会让平台掌握更多的数据 , 变得更聪明 。
第二 , 在APP内打造内容社区 , 玩家可以分享、搭配SHEIN的衣服 , 甚至参与搭配贴图的游戏 , 按点赞量和平台编辑的选择 , 决出优胜者 。 在美国这种类似时尚的编辑的游戏很受欢迎 。
SHEIN用长期主义思维 , 生生将独立站做成了二类电商 , 但不管怎么样 , SHEIN回归了独立站的初心 。
03、“绑定工厂”小单快返 , 比巨头更高的爆品命中率电商平台最重要的两端就是流量和供应链 , 流量路径捋顺后 , 剩下的就是供应链环节 。