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互联网营销简史
出色的互联网营销策略已成为许多品牌和企业成功的基石 。 我们可以追溯到 80 年代末和 90 年代初这种革命性的客户参与形式的起源 。
网购
上世纪90年代值得注意的地方:
- 首次使用“互联网营销”一词| 1990
- 推出第一个搜索引擎:Archie | 1990
- 第一个可点击的网络广告横幅 | 1994
- 推出雅虎| 1995
- 第一次通过 Netmarket 进行的电子商务交易 |1994
- 推出首个社交媒体网站:SixDegrees.com | 1997
- 谷歌的诞生 | 1998
- 推出微软网络搜索引擎| 1998
然后在 1999 年 , 出现了电子客户营销管理 (eCRM) 。 该版本将所有 CRM 功能与互联网的使用和信息的在线存储相结合——允许企业在线存储大量客户数据 , 并在方便时进行更新 。
然而 , 这些企业现在面临一个挑战——他们拥有大量的客户数据 , 但没有办法理解这些数据 。 随着第一家软件即服务 (SaaS) 公司 salesforce.com 事情发展 , 这种情况发生了变化 。
他们创建了现在被称为 Marketing Cloud 软件:一个将客户数据存储与分析、品牌提升、社区建设和活动跟踪相结合的平台 。 这种计算机软件是营销技术未来的中心点 。
互联网行为
20世纪值得注意的地方:
- 环球音乐的首个移动营销活动| 2001年
- 推出LinkedIn | 2003年
- 推出WordPress | 2003年
- 谷歌公开上市;Gmail 推出 | 2004年
- 推出脸书 | 2004年
- 推出 YouTube | 2005年
- 推出推-特 | 2006年
- 推出Hulu | 2008年
- 推出iPhone | 2007年
- 推出谷歌实时搜索引擎的结果| 2009
- 推出WhatsApp | 2009
Marketo、Act 和 Pardot 等公司在引入营销自动化平台时解决了这个障碍 。 这种技术形式允许营销专业人员细分市场并尝试多渠道活动(通过电子邮件、网站等) , 并提供个性化内容 , 尤其是针对入站营销 。 它还拥有工具来安排和跟踪不同营销媒介的表现 , 以获取分析以更好地了解消费者的购买行为 。
2000 年代也见证了社交媒体平台的繁荣 , 创造了一个新的营销平台 。 这也是智能手机普及的十年 , 让消费者更容易访问互联网、他们的社交平台 , 从而进行在线营销 。
一零年以后值得注意的地方:
- Instagram 推出 | 2010
- 在青年人口中 , 网络使用超过了电视收视率 2011
- 推出 Snapchat | 2011
- 64% 的广告商希望增加社交媒体预算| 2013
- 亚马逊主导电子商务| 2013
- 推出 Facebook Messenger 应用程序 | 2014
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