天使轮|上世纪90年代的互联网营销,你了解多少?

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互联网营销简史
出色的互联网营销策略已成为许多品牌和企业成功的基石 。 我们可以追溯到 80 年代末和 90 年代初这种革命性的客户参与形式的起源 。

网购
上世纪90年代值得注意的地方:

  • 首次使用“互联网营销”一词| 1990
  • 推出第一个搜索引擎:Archie | 1990
  • 第一个可点击的网络广告横幅 | 1994
  • 推出雅虎| 1995
  • 第一次通过 Netmarket 进行的电子商务交易 |1994
  • 推出首个社交媒体网站:SixDegrees.com | 1997
  • 谷歌的诞生 | 1998
  • 推出微软网络搜索引擎| 1998
在 90 年代 , 个人适当地开始涉足互联网 , 尤其是在 1991 年万维网公开后 。 到 1995 年 , 全球约有 1600 万互联网用户 。 这是搜索引擎的十年 , 也是在线信息时代的开始 。 在这十年中 , 许多企业投资于客户关系管理 (CRM) 工具 , 以创建和多样化与当前和潜在客户的互动 。
然后在 1999 年 , 出现了电子客户营销管理 (eCRM) 。 该版本将所有 CRM 功能与互联网的使用和信息的在线存储相结合——允许企业在线存储大量客户数据 , 并在方便时进行更新 。
然而 , 这些企业现在面临一个挑战——他们拥有大量的客户数据 , 但没有办法理解这些数据 。 随着第一家软件即服务 (SaaS) 公司 salesforce.com 事情发展 , 这种情况发生了变化 。
他们创建了现在被称为 Marketing Cloud 软件:一个将客户数据存储与分析、品牌提升、社区建设和活动跟踪相结合的平台 。 这种计算机软件是营销技术未来的中心点 。

互联网行为
20世纪值得注意的地方:
  • 环球音乐的首个移动营销活动| 2001年
  • 推出LinkedIn | 2003年
  • 推出WordPress | 2003年
  • 谷歌公开上市;Gmail 推出 | 2004年
  • 推出脸书 | 2004年
  • 推出 YouTube | 2005年
  • 推出推-特 | 2006年
  • 推出Hulu | 2008年
  • 推出iPhone | 2007年
  • 推出谷歌实时搜索引擎的结果| 2009
  • 推出WhatsApp | 2009
2000 年代 , 客户行为发生了转变 。 由于谷歌和雅虎等搜索引擎的突出地位 , 许多客户在购买之前开始在线研究产品 。 这让很多营销人员感到困惑 , 因为他们无法完全了解消费者的购买行为 。
Marketo、Act 和 Pardot 等公司在引入营销自动化平台时解决了这个障碍 。 这种技术形式允许营销专业人员细分市场并尝试多渠道活动(通过电子邮件、网站等) , 并提供个性化内容 , 尤其是针对入站营销 。 它还拥有工具来安排和跟踪不同营销媒介的表现 , 以获取分析以更好地了解消费者的购买行为 。
2000 年代也见证了社交媒体平台的繁荣 , 创造了一个新的营销平台 。 这也是智能手机普及的十年 , 让消费者更容易访问互联网、他们的社交平台 , 从而进行在线营销 。
一零年以后值得注意的地方: