一看就懂、一碰就会,Google 这样设计“新手引导”( 三 )


类似的还有离线模式 , 应用自带语音输入和翻译等案例 , 它们都是充分理解用户心理后的产品设计 。
一看就懂、一碰就会,Google 这样设计“新手引导”
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▲语音输入对于新手很重要
不自信 , 不知道互联网对自己的价值 , 是互联网新手的常见心理之一 , 理解了这一点才能理解人们那些看似奇怪的行为 , 正如Google在洞察选集中提到的:
深入当地 , 具备同理心 。
好产品往往是这样设计出来的 , 转变心态和理解他人同样重要 。
从2015年开始 , Google就致力于完善NBU选集 , 让更多开发者能了解首次接触互联网的人是如何看待它的 , 面向新手设计的产品应该注意哪些内容 , 让新手们能够更轻松地使用各种互联网应用和电子产品 。
如今这份选集已经扩张到产品教学、女性体验、离线优化等26个领域 , 越发细致与系统化 。
一看就懂、一碰就会,Google 这样设计“新手引导”
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技术的两面
互联网新手在哪里 , 市场也就在哪里 , 出海已经是近几年来最火热的商业名词之一 , 国产手机厂商OPPO、vivo、小米出海 , 在印度等地区取得越来越多的市场份额 。
YouTube、Spotify、Netflix , 越来越多大公司进入新兴市场 , 渴望分下一份蛋糕 , 互联网新手们成为了大公司们最关注的人之一 。