一看就懂、一碰就会,Google 这样设计“新手引导”( 二 )
在部分地区 , 阳光直射带来极高的光照 , 而中低端手机所搭载的屏幕素质一般 , 亮度比较低 , 如今扁平化的设计风格风潮 , 更是导致手机app的UI模块大量使用卡片、矩形设计 。
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【一看就懂、一碰就会,Google 这样设计“新手引导”】各个交互模块之间如果颜色对比度较低 , 太阳光照又强 , 人们就没法看清楚屏幕了 , 为此Google在设计app时大量采用高对比模块 , 各个模块之间的颜色差异更强 , 方便人们在低亮度的情况下辨别 。
**为低价设计**
印度等发展中国家和地区 , 有着大量新兴互联网用户 , 经济水平不高是共同特征之一 , 中低端产品往往更容易在这些地区生根发芽 。
为了让更多人能轻松接触到互联网 , Google和运营商一起推出了低价手机JioPhoneNext , 搭载高通骁龙215处理器、2GB运行内存、分辨率720×1440的5.45英寸屏幕 , 1300万像素后置摄像头 。
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▲JioPhoneNext.图片来自:techadvisor
几乎是一款不可能出现在中国市场的手机 , 但对于印度市场确实是一款实用机型 , 因为其售价仅为1999卢比(约166元人民币) , 便宜意味着有更多人能负担得起 , 能感受互联网带来的变化 。
这款手机甚至用上了Google声名远播的计算摄影技术 , 标配Googlecamerago的它 , 在计算摄影帮助下也能拍出清晰的照片 。
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▲图片来自:techadvisor
比起设计 , 更难的是转变观念
无论是摩托车导航模式还是高对比度内容设计 , 都是Google产品团队深入当地不断探访得出的结论 , 这个过程中最难的其实并不是设计 , 而是如何去理解互联网新手 , 他们不仅是各种数据报表中的数字 , 也是一个个不同模样的人 。
第一次使用智能手机、第一次接触互联网的人 , 会做什么呢?
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NBU洞察选集中有不少案例 , 有人会捧起手机什么不做 , 他看不懂手机上各种交互按钮 , 不知如何操作 , 更重要的是他担心自己的操作会损坏手机 , 损坏他接触互联网的机会 。
这种不自信充斥于新手学习使用手机的全流程中 , 即使是向身边的朋友、亲人求教 , 也会担心是否会影响他人 。
正如父母询问孩子如何使用手机 , 如何打开健康码一样 , 这种不自信会天然让人踌躇 , 尤其是作为老师的亲人或朋友露出不耐烦的情绪时 。
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▲互相学习 , 是互联网新手学习使用手机最常见的方式之一
大多数应用使用教程 , 仅会在首次打开时引导用户 , 新手很容易忘记如何使用 , 如果是系统应用就更麻烦了 。
了解到用户心理的Google , 正对新手互联网用户推出了特制的app , 比如手机上最常见的相机应用 , GoogleCameraGo相机应用中包含大量交互教程 。
它们多以文字和交互动画出现 , 以便阅读能力不强的用户快速理解操作方法 。
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▲GoogleGo首页.图片来自:9To5Google
像GoogleGo这样的搜索应用中还有大量操作视频 , 引导人们如何使用手机、使用app、理解屏幕上的内容 。
而且 , 视频教程是可以重复翻看的 , 人们可以按照自己的习惯和学习节奏不断学习 , 在这个过程中视频也向人们输送更大的互联网概念 , 以便他们能在其他地方举一反三 , 真正成为一名成熟的互联网冲浪选手 。
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