亚马逊|商品被亚马逊下架怎么办?Amazon产品被下架的原因汇总

亚马逊|商品被亚马逊下架怎么办?Amazon产品被下架的原因汇总

怎么做跨境电商亚马逊? 相信很多新手跨境卖家常听到其他卖家说自己的产品被亚马逊下架了 , 很生气 。亚马逊夏季大卖即将到来 。这个时候 , 产品被下架的损失很大 。要了解被亚马逊下架的产品 , 可能就完全没有继续销售的机会 , 或者需要经过长时间的调整和修改 , 才能获得重新上架展示销售的机会 。无论结果如何 , 都会浪费很多时间精力 。那么 , 为了防止产品被亚马逊下架 , 跨境商家们应该提前详细了解亚马逊下架商品的原因 。
【亚马逊|商品被亚马逊下架怎么办?Amazon产品被下架的原因汇总】
以下是商品为什么会被亚马逊下架的常见:
1、侵权
侵权在亚马逊平台上是不允许的 , 品牌卖家们不想看到的 。如果自己的产品没有授权许可证 , 一定会发生投诉 , 但亚马逊在收到投诉后 , 会处理存在侵权问题的商家 , 其结果是产品被强制下架 。当然 , 最近也有卖家反馈 , 在亚马逊修改了自己的商品标题 , 去掉了标题中的介词 , 结果导致商品出现了侵权问题 。出现这种问题的商家多见于3c类目中 。跨境商家们可以看看自己的标题是否也遇到了这种情况 。
2、投诉
买家投诉导致被下架 , 这种情况来自买家不好的购物体验导致 。买方们出于产品安全上的理由或者是产品质量不满意等理由 。因此 , 跨境商家们最好在选择产品时 , 做好商品的市场调研分析以及产品质量把控 , 避免这些买家投诉问题 。
3、不受欢迎
退货多 , 差评多 , 无论这两者中哪一个多 , 亚马逊都有可能下架您的商品 。因为退货多、差评多 , 说明你的商品不受市场和买家的欢迎 。亚马逊通过这些因素来判断跨境商家们的产品在质量表现及受到市场欢迎度 。如果商品频繁退货 , 只要产品评价描述符合 , 就会被亚马逊下架商品 。 如果是FBA发货的产品 , 也会导致亚马逊FBA停止发货 。
因此 , 跨境商家在注意自己产品销量的同时 , 也要关注自己产品的退货情况 , 弄清买家的退货原因 , 关注店铺绩效评分等 。产品说明必须真实准确地书写 , 避免虚假宣传 , 制作产品说明书便于买家们掌握产品使用方法 。
4、店铺关联
亚马逊店铺关联相信大家都不陌生 , 店铺账号管理是既不警告也不可逆的状态 。亚马逊不允许一个商家或公司进行多家店铺的运营操作情况 。因此 , 如果亚马逊发现商家在同一站点上有多个店铺 , 并在销售同一产品 , 就会强制商家下架所有产品 , 只在一家店铺可以维持该产品的正常运营 , 严重则可能会导致两个店铺被封号 。
如果想要多店铺操作的跨境商家们 , 必须要做好防关联工作 , 以免被检测到亚马逊是同人多账户操作运营 , 保证自己账户的安全和产品的销售 。