腾讯|除了农业,拼多多什么都不想说

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电商竞赛的底层逻辑正在改变 。
作者 | 赵维鹏编辑 | 郑玄
无论是高速增长 , 还是突然停滞 , 拼多多做得都很极致 。
拼多多 2015 年成立 , 2018 年就快速完成了上市 , 到了 2020 年 , 便一度超越阿里巴巴成为中国用户数第一的电商平台 。
而在刚刚过去的 2021 年四季度 , 拼多多高速增长的「神话」戛然而止 , 这多少出乎意料 。 根据 3 月 21 日拼多多发布的 2021 年第四季度及全年财报 , 拼多多 2021 年活跃用户数为 8.69 亿 , 在第四季度仅仅净增 140 万——这个数据 , 阿里巴巴是 1900 万 , 京东是 1800 万 。 阿里以 8.82 亿年度活跃用户 , 重新回到了中国用户数第一的电商平台的位置 。
而且 , 拼多多第四季度的 MAU(月度活跃买家数)还环比下滑了 900 万 。 对于一向增速高于竞争对手的拼多多来说 , 它反而率先触及了「天花板」 。
对于未来 , 拼多多态度也很明确 。 在财报发布后的第四季度业绩电话会上 , 拼多多董事长兼 CEO 陈磊的发言中 , 几乎用了全部的篇幅来讲述拼多多在农业领域的布局 。 而在随后的问答环节 , 无论分析师的问题是什么 , 拼多多高管们的回答都会回到农业 , 是否解答了对方的疑惑好像不那么重要——除了农业 , 他们似乎什么都不想说 。
01 电商的新格局 拼多多的增长停滞 , 更像是互联网行业的缩影:从谋求高速增长 , 转向降本增效 。
转变是极为明显的 。 根据财报 , 拼多多四个季度的营收同比增速从第一季度的 239% , 到第二季度的 89%、第三季度的 51% , 再到第四季度的 3%——同期阿里营收增长 10% , 京东增长 23% 。
对应的 , 拼多多过去一年开始控制成本 , 在营销上的花费越来越少 。 2021 年四个季度 , 该项支出分别为 129.974 亿元、103.879 亿元、100.506 亿元 , 以及电商旺季第四季度的 114 亿元——这一数字比 2020 年同期同比下降 23% 。 烧钱换增长的时代已经过去了 。
拼多多 Q4 财报 , 成本和营收的变化
从结果来看 , 控制支出虽然导致增速放缓 , 但拼多多已经连续 3 个季度实现了盈利 。 此外由于服务器提供商年度返利 ,2021 年四季度拼多多调整后净利润达 84.44 亿元 。 受这一利好消息影响 , 拼多多股价也于 3 月 22 日大涨 18.55% , 总市值回弹至 600 亿美元 。
一位业内人士评价:互联网的从业人士需要调整职业预期了 , 行业格局已经趋于稳定 , 过了高速增长的阶段 , 快速晋升和薪资提升的机会变得更加困难 。 互联网依旧是一个好行业 , 但过去形成的「高薪、快速发展」的印象也正在消散 。 比如过去一个月 , 腾讯、京东、阿里陆续传出裁员 15%~30% 就是一个例证 。
当不再有新用户可供「拉新」时 , 电商们把精力转向了如何让用户在平台花得更多 。 从 2019 年到 2021 年 , 拼多多买家的平均年消费额从 1551 元 , 2115 元 , 增长到了 2810 元 。
尽管用户在拼多多上的年度平均消费在增加 , 但拼多多的客单价却在降低 。 根据财报 , 2021 年全年平均为 40 元/单 , 同比下滑了 8% 。 一方面 , 可能是由于「百亿补贴」的倾向发生了变化 , 过去出于拉新目的 , 拼多多会大额补贴 iPhone、特斯拉、茅台酒等高客单商品 , 而随着用户增长放缓 , 相应的补贴策略或许有所调整;另一方面 , 或许是因为「多多买菜」业务的快速发展 , 生鲜产品拉低了客单价 。