这辆无人驾驶电动小红车是京东物流自主研发的全自动驾驶配送车，也称“京东物流智能快递车”，时速可达30公里，车身配备激光雷达传感器、视觉摄像头，配合先进的视觉算法、高精地图，实现高级别的全自动驾驶 。其中，内置货箱灵活配置多种组合方式，提升了货物空间和使用率 。在疫情防控期间，通过这种方式减少面对面接触，保障居民和快递小哥在快递配送环节的安全，降低因人员接触而带来的疫情防控风险，也能优化居民的快递服务体验 。

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【从“菜篮子”到“抗疫指挥系统” 京东数智化能力服务抗疫保供】依托驰援多地的防疫经验，京东云推出疫情防控解决方案，助力城市科技抗疫、科学防疫 。发现疫情之后，针对涉疫区域内的密接及重点人员进行科学、精准、高效的管理和筛查是防疫工作的当务之急，对此京东云打造了隔离人群管控、重点人员筛查、疫情防控外呼等多个解决方案，迅速响应，极速上线，大幅提升防疫工作效率 。
北京市海淀区卫健委及辖区100余家单位在京东云“隔离人群管控系统”的支持下，多组织协作，形成了严密安全、高效有序的闭环管理机制，实现了政令秒级下达，全链条分钟级处置，圆满完成转运保障任务，为工作人员减负 。在天津市河西区，京东云的技术团队8小时就完成了“河西区疫情防控封控区管控区重点人员筛查系统”的调试及上线 。
此外，在广东省东莞市，为应对突发疫情，京东言犀“疫情防控外呼机器人(行情300024,诊股)”为东莞免费提供疫情排查服务，累计服务百万市民 。自疫情爆发以来，京东言犀“疫情防控外呼机器人”已在全国范围内广泛部署，与社会各界共抗疫情 。京东云健康码识别测温一体机已在多个省市的交通枢纽及社区应用，可迅速完成健康码核验+测温的过程，对非绿码和体温异常会及时报警 。
为满足疫情地区中小微企业的资金需求，京东供应链金融科技平台设置“微光行动”专项支持计划，第一时间为受疫情影响的中小微企业提供资金支持和帮助，2021年已为河南、湖南、江西、厦门、莆田、泉州、西安等地区中小微企业提供多次专项支持 。

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