996|“混合办公悖论”开启:你要的办公自由,或沦为变异996

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996|“混合办公悖论”开启:你要的办公自由,或沦为变异996

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996|“混合办公悖论”开启:你要的办公自由,或沦为变异996

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文|张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者 , 互联网和游戏产业观察者)
越来越多的人主动或被动地从办公室中走出来 , 或在家中 , 或在咖啡店里 , 任何一个空间 , 只要具备人、电脑和网络三要素 , 都可能成为下一个办公场地 。

在2022年之前 , 这种被《柯林斯词典》给予专门称谓的混合办公(Hybrid working) , 或许只是被疫情所催生的一个被动形态 , 而在2022年春节 , 却似乎变成了一种主动姿态 。
“混合办公正在变成一种全球性的趋势期待更多企业效仿和推广 。 ”携程集团董事局主席梁建章说 。
与他的豪言壮语同步 , 携程自己也在3月启动了“3+2”混合办公模式 , 即“每周三、周五 , 符合条件的员工可申请1-2天自行选择办公地办公” 。

战果如何 , 不得而知 。
但可想而知的是 , 在看似舒坦和幸福指数飙升的办公自由中 , 新的996阴霾却在蔓延 。
失控的办公场景 , 让协作变得更加不协调 。
微软全球首席执行官萨提亚·纳德拉就认为 , 世界正经历着“混合办公悖论”的阶段 , 即员工既想要灵活的办公方式 , 又想要更多面对面的协作机会 , 许多企业面临着关键流程和架构转型的挑战 。
包括员工自己也在困惑中 , 居家办公确实舒服 , 但面对面的社交和协同往往效率更优 。
更重要的是 , 混合办公的节奏下 , 你在办公室以外的场景里 , 到底是在休闲还是在工作 , 由于无人监督、全靠自觉 , 而让自己的私人时间无限制的被打破、办公时间变成了无限延长的状态 。

没有了朝九晚五的束缚 , 没有了通勤的折腾 , 却有了“和你交互时、你才在工作的”脑补假象 。
与此同时 , 由于混合办公的推行 , 就算没有事实上的996 , 但员工的福利却可以借此而成为公司成本压缩的一个新方向 。
如财大气粗、以员工福利好而知名的Meta(原Facebook) , 在3月15日就以满足混合办公的需求 , 将将削减或取消一些免费服务 , 如在公司洗衣或干洗 , 并鸡贼一般的将免费晚餐时间推迟了半个小时 , 只要你吃免费晚餐就会错过免费班车 , 非常二选一 。
于是 , 谷歌、微软、推特等早就承诺员工可以永久居家办公的大公司 , 也开始在召集员工回到办公室 , 用“混合办公”的方式 , 希望能回到疫情前的工作状态 , 既可以借此为名削减福利 , 也可以慢慢找回长期居家办公人员和坚持上班的同仁之间的协作感 。
这其中也有一个铺垫 , 即谷歌、微软一直在办公场所营造家的环境 , 其核心就是为了提高工作效率 。

办公室环境对于协同协作而言 , 目前条件下依然高过居家模式 , 而以混合办公方式过渡 , 则多少更加游刃有余 , 也适合其最终舍弃居家办公、全员回归办公室场景 。
君不见 , 微软就给予员工30天过渡期 , 以方便员工调整个人生活 , 一切都是过渡、一切都是折中罢了 。
而看到此处 , 你是否发现了一个问题 , 过去并不居家办公的携程 , 何以此刻和欧美互联网巨头的路数相悖、反其道行之 , 去搞混合办公呢?