若接收短信时没有信息提示音，建议：
1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声 。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿 。
3.短信-菜单键-设定-通知-打勾 。
4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大） 。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置） 。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测 。【手机收不到短信怎么恢复,vivo手机收不到短信了怎么解决？】

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vivo手机收不到短信了怎么解决？
Vivo手机收不到短信怎么解决？
你可以先打客服热线咨询一下是不是你的手机号码把短信功能给关闭了，如果关闭的话你可以把它再开通，也有可能是你在安全设置里面把短信全都屏蔽了，如果出现这种情况，你可以发短信的屏蔽设置为骚扰短信屏蔽就可以了

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