14. 基于竞争对手分析 ， 给予2个模板参考并提炼关键词 。
短视频全媒体矩阵平台发布
15.标题撰写、封面选择、发布时间、拓展链接、动态描述 。
短视频及直播间推广
16.站内引流、评论/私信、收集粉丝问题及建议 。
视频号粉丝社群搭建与视频号直播间社群引流
17.基于医院社群现状 ， 开展医院社群引流服务 。
流量代投 ， 含视频号吸粉及直播间投流 。
18.根据医院需求 ， 协助医院优化广告投放策略 ， 费用另计 。
视频号SEO优化
19.优化中医行业关键词排名 ， 1-2个 ， TOP30 。
视频号及直播月度数据分析与优化
20.提供月度分析报告1份 ， WORD文档 ， 每月5日前 。
《搭建中医院的私域运营体系》:
什么是私域：也就是可以为自己所有 ， 可以免费且反复触达的流量一. 医院为什么要做私域
1. 提高用户复购对于中医院 ， 诊疗服务是低频的 ， 对私域运营中的社群活跃度贡献率很低 ， 所以需要结合中药制剂或家用滋补膏方类作为诊疗的补充 ， 提高复购率 ， 增强社群活跃度和粘性 。
2. 流量成本更低之前很多公司 ， 企业想要获取流量 ， 大部分都会去公域平台（百度 ， 美团等）付费购买 ， 如果自己有私域流量了 ， 那对公域流量的依赖就越来越少 ， 从而降低了流量获取成本 。
3. 提升用户对医生及医院的信任度在没有私域时候 ， 医生或其助手和用户之间缺乏长期有效的沟通 。 现在有了私域， 用户在医院企业微信里面 ， 医院可以通过公众号 ， 视频号及直播 ， 企业群 ， 私聊 ， 朋友圈等不断地向用户传达医院的价值 ， 医生的治疗理念 ， 中医养生知识等等 。 无形中让用户对这个医院和某个医生更加忠诚 。 二. 医院如何做好私域？1.有效引流及承接引流就是指怎么从公域平台或视频号 ， 直播间 ， 公众号等场景把用户引流加到你们企业微信上 。 2.关于转化不要老想着去转化用户 ， 要想着怎么服务用户 。 不要把用户当作一个数字 ， 要把用户当朋友一样去维护 ， 通过微信生态的各种触点去链接 ， 从而达到转化的目的 。
社群转化内容输出：
1） 每日中医养生小贴士：传递中医养生 ， 古代名医故事 ， 小妙招等等关于如何养生的知识干货 ， 加深社群价值感 ， 让用户不至于屏蔽群 ， 也会在干货中植入中医滋补产品 ， 医疗项目简介给用户种草 ， 并定期开展群直播 。
2）每日唠嗑：随意聊天 ， 抛出热门事件讨论 ， 消减营销的不良印象 。 但不要涉及敏感的政治话题 。
3）患者交流：可请治疗结束的患者交流体验 ， 注意：一是必须要真实自愿 ， 二要征得患者同意 ， 注意规避隐私
4）高频热点中医知识：通过数据观察用户感兴趣的问题 ， 再合理接话 ， 激发用户表达欲望 ， 激活社群粉丝 ， 给用户打标签 ， 为后续培养kol做准备 。
3. 医院要用好私域运营工具：SCRM
相对于古典的纯工具性质的CRM（客户关系管理) ， SCRM是以用户为中心的经营和参与 ， 特点是:社交 ， 精准和信任 。
一句话：客户要的不是被管理 ， 而是精准有效的 ， 朋友般的沟通！
【seal|民营中医院矩阵IP打造及私域运营】