家电业|家电业的希望总是在失望中诞生家电企业

当前的家电市场确实令人感到深深失望，但家电产业的未来仍然充满希望和机会。这是不用质疑的！
杨嘉||撰稿
一位卖家电的经销商朋友，从2021年初就开始进入股市，同时还买了不少的基金，在经历一年的“快进快出”操作后，到年底一算帐，在卖家电之外还多赚了一笔钱。进入2022年后，在大盘下跌最狠的那天，他凭着直觉将账户里的钱AII IN买曾经卖了多年的那只空调股票。
不少买家电的经销商，即便炒股也喜欢盯着美的、海尔、海信、长虹、格力等家电上市公司的股票。这既是一种感情，更是一种希望与期待。因为，在中国的很多行业中，家电无疑是发展最成熟、竞争最规范的领域。与卖五金建材等产品的商家相比，家电经销商不只是当地商圈最早富起来的那帮人，而且社会地位和文化层次都要略高一些。
这些年来，在不少头部家电企业去代理商、去批发商的经营变革中，众多曾经雄踞一方的“地头蛇型”商家巨头们并未就此消沉消失，相反成为一些外资及腰部家电企业的区域代理商，只是换了一种发展模式和经营手段；同样，面对电商、连锁卖场下沉渠道门店冲击的专业家电经销商们，生意不如前些年好做了，抱怨声也此起彼伏，仍然是当地家电零售市场一股“中坚力量” 。
市场从来都是动荡的，商业竞争更是残酷无情的。这几年，在经销商这个群体对家电市场感受到艰难的同时，众多家电企业虽然嘴上不说，但动作却是很自觉。一是，不少家电企业这些年最多、最重要的动作，并不是在家电产品和技术上的创新、突破，而是在家电之外寻找并探索第二条、第三条新赛道，不是构建科技集团、就是打造工业集团，或者转型智慧医疗、智慧交通，就像当年松下、西门子、飞利浦一样，并不会退出家电业，但是战略重心却从家电业务上抽身转移；
二是，很多企业在家电主业上，当前做的最重要一件事情，就是拿数字化手段撬动企业经营管理的效率化提升。不管是内部的研发、生产、营销和服务等环节，还是上下游的供应商和经销商等合作伙伴减流程提周转，都是在降本增效。因为所有企业都认识到，家电产业的规模化增长天花板不管是否存在，至少短期内继续规模化增长是不可能了，在现有规模数量下只能转型探索高质量发展的新路。简单来说，就是提升单一产品、单一客户的经营利润了。
即便是在一线家电消费市场上，主流用户对于家电的认知也在发生新的分化：对于家电，很多家庭已经离不开，不管是新房装修、老房局部改造，还是坏家电淘汰更新，都离不开；但是，家电不是手机等快消品，产品质量稳定性和可靠性相对较高，更新周期都长达8-10年，特别是一些重安装家电产品，只要产品不坏用户基本不会因为价格低，或者消费补贴而更换新的。这已经成为一种家电消费市场的常态化局面，即“家家离不开，却又不经常换” 。
在这种通道之下，不管是政府职能部门，还是家电企业或商家，即便是跨界而来的手机企业、互联网企业，想要通过降价、补贴这种手段取得“立竿见影”效果抢市场、赢用户，早就不现实；虽然现在一到促销等节假日周期，降价优惠仍然是家电市场重头戏，效果已经衰减；与此同时，很多厂商近年来通过场景体验、生态资源、清洗保养、设计安装等环节的增值服务转型，却又是一项需要“持续投入，短期难有产出”的动作，大量厂商能否有足够的耐力和实力坚持下来，也存在疑问。