7天无理由和7天无理由退换货是没有区别的,7天无理由就是7天无理由退换货,两种说法一种意思 。7天无理由退换货是指在签收货物起第二天算起7天内可以无需理由而申请退货或者换货 。但是无理由退货不等同于无理由任性退货,消费者也应合理消费,避免滥用七日无理由退货的权利 。
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什么叫七天无理由退货?
七天无理由退货是《消费者权益保护法》规定的,指商品到货日起7日内无理由退货,特殊商品除外,于2014年3月15日正式实施 。除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款 。
退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定 。7天无理由退货是什么意思?
意思是商品到货日起7日内无理由退货,不管是商品原因还是自身原因都可以进行退货 。
《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由 。
但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊 。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货 。
【7天无理由退货是什么意思,什么叫七天无理由退货?】消费者退货的商品应当完好 。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款 。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定 。
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